Délégué-e Assurance Maladie

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin (CPAM 68) est un organisme de protection sociale, de droit privé, chargé d'une mission de service public.

Nous sommes près de 540 salarié·e·s qui portons dans notre exercice quotidien des valeurs d'universalité, de solidarité, responsabilité et d'innovation, auprès d'environ 753 000 personnes bénéficiaires du système de santé dans le département.

La Caisse primaire d'assurance maladie du Haut-Rhin verse plus de 2,40 milliards d'euros de prestations au titre de la maladie, de la maternité, du décès et des risques professionnels. Elle met également en œuvre à leur attention des actions de prévention et de promotion de la santé et veille au bon usage des soins. La CPAM est également dotée d'un Centre d'examens de santé et d'un Centre de santé dentaire.

Qui sommes-nous ?

La CPAM Haut-Rhin est une entreprise à but non lucratif :

• avec des missions prioritaires en santé publique,

• un engagement fort en termes de service rendu à nos clients (assurés, employeurs, professionnels de santé).

• des métiers diversifiés porteurs de sens, du poste de technicien au métier de dirigeant,

• une gestion des compétences ambitieuse, avec des dispositifs de formation certifiants,

• une entreprise socialement responsable et engagée sur le plan environnemental,

• des conditions de travail adaptées pour concilier vie professionnelle / vie personnelle.

Nous œuvrons collectivement, au quotidien, dans l'esprit de notre signature : agir ensemble, protéger chacun.

🚀 Découvrez-en davantage sur la CPAM Haut-Rhin et retrouvez toutes nos offres d'emplois sur notre page carrière : https://cpam-haut-rhin.taleez.com/

Le service et l'équipe :

Au sein d’une équipe de 8 Délégués Assurance Maladie (DAM), vous participez à la politique de Gestion du Risque auprès des professionnels de santé.

Les missions qui vous seront confiées :

• Organiser les visites auprès des professionnels de santé de votre portefeuille, en autonomie et dans le respect des objectifs définis

• Réaliser la promotion des objectifs de la maîtrise médicalisée, de prévention et de la promotion des dispositifs conventionnels, au cours des visites en cabinet ou à l’hôpital

• Assurer l’interface entre les professionnels de santé et les services de la CPAM

• Assurer le suivi des visites et le reporting des informations recueillies

• Animer des réunions collectives en cabinet de groupes ou en cabinet pluridisciplinaire, dans le cadre ambulatoire ou hospitalier

• Préparer et coanimer des réunions pluriprofessionnelles dans l’accompagnement des organisations d’exercice coordonné

• Réaliser des visites en milieu hospitalier, auprès du personnel soignant mais aussi en représentation de sa caisse devant les équipes de direction

• Assurer un appui technique au sein de l’équipe

Dans l'exercice de vos missions, vous vous conformez à la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI) de l'assurance maladie : respecter les règles du secret professionnel concernant les informations médicales, administratives (vie privée) et les données stratégiques de l'entreprise.

Votre formation et expérience professionnelle :

Vous êtes issu·e d'une formation Bac+2 dans les domaines portant sur la Communication, le Commerce, le Droit et/ou la Santé.

Vous êtes idéalement titulaire d’une Certification de Qualification Professionnelle (CQP) du Délégué de l’Assurance Maladie (DAM) ou vous êtes prêt à vous investir dans cette formation (environ 566 heures).

Vous êtes accompagné.e lors de votre prise de poste et dans votre parcours professionnel.

Les savoirs et savoir-faire métier attendus :

• Appréhension de l’environnement professionnel des employeurs ou des professionnels de santé

• Connaissance des enjeux et des objectifs de promotion de nos offres de service

• Bonne maitrise des bases medico techniques

• Bonne maitrise des outils informatiques

• Appréhension d’un environnement à la réglementation complexe

• Gestion de demande complexe, de problématique

Les compétences personnelles qui feront la différence :

• Capacité d’analyse et de synthèse

• Capacité rédactionnelle

• Capacité à convaincre, argumenter et négocier

• Aisance relationnelle

• Etre force de proposition

• Faire preuve d’initiative

• Sens de l’organisation et de la planification

• Esprit collaboratif, d’équipe

Informations complémentaires :

Date de prise de fonction : Dès que possible

Contrat : CDI

Lieu de travail : Mulhouse - Des déplacements réguliers sont à prévoir sur tout le département du Haut-Rhin, le Permis B est obligatoire.

Durée hebdomadaire de travail : Temps plein (36h/semaine et 3 RTT/an ou 38h/semaine et 15 RTT/an)

Niveau : 4B évolutif vers 5A sous réserve de l’obtention du CQP DAM ou niveau 5A si la certification DAM est déjà obtenue.

Rémunération mensuelle brute : de 2137,86€ (4B) à 2236,78€ (5A)

Vos avantages en nous rejoignant (selon conditions en vigueur) :

• Gratification annuelle : 13ème mois

• Allocation vacances (équivalente à un 14ème mois)

• Intéressement

• Carte ticket restaurant

• Horaires variables (chez nous, l'équilibre vie privée/vie pro c'est pas du pipeau !)

• Possibilité de télétravail

• Mutuelle

• Prise en charge abonnement transport en commun (à hauteur de 75%)

• Pour les parents d'enfants en bas âge : indemnités de crèche

• CSE

Parce que la dimension de service public fait sens pour vous, que vous projetez de poursuivre votre parcours professionnel au service du collectif dans un esprit de collaboration, alors relevez le défi de l'Assurance Maladie !

Venez nous convaincre de votre volonté de nous rejoindre : rédigez une lettre de motivation personnalisée et joignez un CV détaillé. Donnez-nous tous les éléments qui permettront de découvrir vos compétences et mettre votre candidature en avant. A vous de jouer !