Développeur WEB

Nous évoluons dans le domaine du développement de site internet et d'application web.
Expert technique nous accompagnons de nombreux clients dans le maintien en condition opérationnel de leurs sites internet.

• Basé à Bressuire (79)

Vous devrez:

• Participer au développement de site et d'application WEB.

• Fournir un support technique de premier niveau par mail et téléphone.

• Diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes techniques.

• Traiter les tickets (demande client) de support dans le respect de notre SLA.

• Maintenir la documentation technique à jour.

• Assurer une communication claire et proactive avec les utilisateurs.

Compétences:

• Expérience préalable en développement WEB.

• Maitrise de Wordpress, Prestashop, Elementor mais aussi des autres CMS/Framework comme Magento, Symfony, etc .

• Compétences en résolution de problèmes techniques

• Excellentes aptitudes en communication.

• Capacité à gérer efficacement plusieurs tâches.

• Maîtrise des outils de gestion de tickets et des processus d'escalade.

• Attitude orientée service client et esprit d'équipe