Deviseur(se) - Fabricant(e)

Printoclock est le leader indépendant français de l’impression en ligne. L’entreprise est spécialisée dans l'impression en ligne d'une gamme complète de supports de communication pour les entreprises et les particuliers. Créée en 2008, l’entreprise fêtera ses 15 ans en 2023, et est en croissance forte (80 salariés, CA >15 M€, plus de 120 000 commandes en 2021).

Printoclock promeut le « Made in France » et l’imprimerie écologique. En effet, la société a fait le choix d’intégrer ses propres outils de production et d’employer directement des professionnels de l’imprimerie à Toulouse. Elle est labellisée Imprim’Vert depuis des années.

Sur notre site d’impression, nous souhaitons intégrer un nouveau talent pour le suivi de nos clients grands comptes, la préparation des dossiers de fabrication et leur suivi de production :

# Suivi clients grands comptes : aide au passage de commande - réalisation de devis spécifiques

# Création des dossiers de fabrication

# Suivi des dossiers de fabrication à tous les stades de la réalisation du produit imprimé, dans un but d’anticipation

# S’assurer des délais de réalisation de chaque commande et se tenir informé de tout retard pris ou de toute non-conformité au regard des conditions définies et, le cas échéant, prévenir le client.

# SAV client : analyse des problèmes - recherche de solutions - retour au client via interface

A l'écoute, assertif et compréhensif, vous savez faire preuve d'empathie et comprendre au mieux les demandes de vos interlocuteurs.

Vous êtes réactif, autonome et organisé. Vous serez en relation avec de nombreux professionnels, un bon relationnel est requis. Une bonne connaissance du secteur de l'imprimerie est un plus.

Le poste est à pourvoir en CDI – 38,5h/semaine.

Rémunération selon profil et expérience - Fourchette entre 2100 € et 2300 € bruts mensuel fixe

Si vous recherchez une ambiance conviviale, n'hésitez pas à envoyer votre candidature!