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Lille, France CDI

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Management
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Suivi des dossiers clients
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Mettre en place un climat de confiance avec le client
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Analyser la rupture d’engagement
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Capacité à travailler en autonomie totale
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Aisance téléphonique
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Résoudre un litige client
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Relation B to C
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Relation client B to B
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Effectuer la veille métier
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Prise de décision
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Capacité d'analyse et proposition de solutions
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