Directeur du commerce international

Afrik Intérim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Intérim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 20 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons Un(e) Directeur du commerce international, pour le compte d'un de nos clients qui évolue dans le secteur bancaire.

Missions principales

Le/La Directeur du commerce international a pour mission principale de piloter et développer les activités commerciales de l’entreprise à l’international, en alignant la stratégie d’expansion avec les objectifs de croissance et de rentabilité. Il/Elle supervise l’ensemble des opérations liées aux échanges transfrontaliers, à la prospection de nouveaux marchés, ainsi qu’à la gestion des relations avec les partenaires et clients internationaux. Son rôle est stratégique : il/elle doit identifier des opportunités commerciales, négocier des contrats, et garantir la conformité des transactions aux réglementations en vigueur, tout en optimisant les marges et en minimisant les risques associés.

Responsabilités clés

• Définition et mise en œuvre de la stratégie commerciale internationale : Élaborer et déployer une politique d’expansion adaptée aux marchés cibles, en tenant compte des spécificités économiques, culturelles et réglementaires. Adapter les offres de produits/services (crédits internationaux, financements commerciaux, services de change, etc.) en fonction des besoins des clients et des tendances du marché.

• Gestion des relations clients et partenaires internationaux : Identifier et développer des partenariats stratégiques avec des institutions financières, des entreprises multinationales et des acteurs locaux dans les marchés visés. Négocier et conclure des accords commerciaux, tout en assurant un suivi rigoureux pour fidéliser la clientèle et renforcer la présence de l’entreprise à l’international.

• Prospection et développement de nouveaux marchés : Analyser les opportunités d’expansion dans des régions spécifiques (Afrique, Europe, Asie, etc.) et proposer des plans d’action pour pénétrer ces marchés. Organiser des missions commerciales, participer à des salons internationaux et collaborer avec les équipes locales pour adapter l’offre aux besoins régionaux.

• Gestion des risques et conformité internationale : Superviser les opérations transfrontalières pour s’assurer qu’elles respectent les réglementations locales et internationales (sanctions économiques, lutte contre le blanchiment, normes KYC, etc.). Mettre en place des procédures internes pour limiter les risques liés aux changes, aux taux d’intérêt ou aux instabilités politiques dans les pays cibles.

• Optimisation des flux financiers et des services internationaux : Coordonner avec les directions financières et opérationnelles pour faciliter les transactions internationales (virements, lettres de crédit, garanties bancaires, etc.). Proposer des solutions innovantes (fintech, blockchain) pour simplifier les processus et réduire les coûts liés aux échanges internationaux.

• Collaboration avec les autres directions : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de crédit, de risque, de conformité et de marketing pour aligner la stratégie commerciale avec les capacités de l’entreprise et les attentes des clients. Participer aux comités de direction pour présenter les performances et les perspectives du commerce international.

• Reporting et analyse des performances : Produire des rapports réguliers sur l’évolution des activités internationales, incluant des indicateurs clés (volume des transactions, rentabilité par marché, taux de conversion). Identifier les axes d’amélioration et proposer des ajustements stratégiques pour maximiser la contribution du commerce international à la performance globale de l’entreprise.

• Veille stratégique et adaptation aux évolutions du marché : Assurer une veille constante sur les tendances économiques, les réglementations internationales et les innovations financières (open banking, digitalisation des paiements) pour anticiper les évolutions du secteur et adapter la stratégie en conséquence.

Enjeux du poste

Dans un contexte de mondialisation et de concurrence accrue, le/la Directeur du commerce international joue un rôle clé dans la croissance et la diversification des revenus de l’entreprise. Ses décisions impactent directement la rentabilité, la réputation et la pérennité de l’institution bancaire. Il/Elle doit concilier plusieurs objectifs : développer de nouveaux marchés pour accroître le volume des transactions, tout en maîtrisant les risques liés aux instabilités économiques ou aux changements réglementaires. Une connaissance approfondie des marchés émergents (notamment en Afrique) et une capacité à innover dans les services proposés sont essentielles pour réussir dans ce poste.

Environnement et avantages

• Intégration au sein d’une équipe dirigeante dynamique, avec une forte exposition aux instances stratégiques de l’entreprise et aux opportunités de networking international.

• Accès à des outils d’analyse avancés et à des données en temps réel pour une prise de décision éclairée sur les marchés internationaux.

• Participation à des missions commerciales et à des événements internationaux (salons, conférences, forums), offrant une visibilité accrue et des opportunités de développement professionnel.

• Rémunération compétitive incluant une part variable liée à la performance des activités internationales et à la contribution à la croissance de l’entreprise.

• Opportunités d’évolution vers des postes de direction générale ou des responsabilités élargies (ex : Directeur des Opérations Internationales, Directeur Marketing) pour les profils performants et visionnaires.

• Environnement de travail stimulant, favorisant l’innovation et l’agilité pour s’adapter aux évolutions rapides du commerce international.

1. Compétences techniques (Hard Skills)

• Expertise en commerce international et finance transfrontalière : Maîtrise approfondie des mécanismes du commerce international, des instruments financiers (lettres de crédit, garanties bancaires, crédits documentaires) et des réglementations douanières. Expérience confirmée dans la structuration de transactions internationales et la gestion des flux financiers entre pays.

• Stratégie commerciale et développement de marchés : Capacité à concevoir et mettre en œuvre des stratégies d’expansion internationale, en identifiant les opportunités de croissance et en adaptant les offres aux spécificités des marchés cibles (Afrique, Europe, Asie, etc.). Expérience dans l’analyse des risques pays et des barrières commerciales.

• Négociation et gestion de partenariats : Aisance avérée dans la négociation de contrats commerciaux, la gestion de relations avec des partenaires internationaux (banques, entreprises multinationales, institutions financières) et la conclusion d’accords stratégiques. Expérience dans la gestion de projets transfrontaliers.

• Connaissance des produits bancaires internationaux : Excellente compréhension des produits et services proposés dans le cadre du commerce international (financements commerciaux, services de change, gestion des risques de change, solutions fintech). Expérience dans la vente de solutions adaptées aux besoins des clients internationaux.

• Maîtrise des réglementations internationales : Connaissance approfondie des cadres réglementaires applicables aux transactions internationales (normes KYC/AML, sanctions économiques, réglementations locales et internationales). Capacité à garantir la conformité des opérations et à anticiper les évolutions législatives.

• Analyse financière et gestion des risques : Capacité à évaluer la rentabilité des transactions internationales, à analyser les risques (risque pays, risque de change, risque de crédit) et à proposer des mesures d’atténuation. Expérience dans l’utilisation d’outils d’analyse financière et de Business Intelligence.

• Gestion de projet et coordination transversale : Expérience dans la gestion de projets complexes impliquant plusieurs parties prenantes (équipes commerciales, juridiques, financières, conformité). Capacité à piloter des initiatives stratégiques et à aligner les actions avec les objectifs globaux de l’entreprise.

• Maîtrise des outils digitaux et innovations financières : Familiarité avec les solutions technologiques innovantes (blockchain, open banking, plateformes de paiement digital) et capacité à les intégrer dans les processus commerciaux pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

2. Qualités professionnelles (Soft Skills)

• Leadership et management d’équipe : Expérience dans la gestion d’équipes pluriculturelles et pluridisciplinaires, avec une capacité à fédérer autour d’objectifs communs tout en maintenant un haut niveau d’exigence. Aisance dans la gestion de conflits et la motivation des équipes.

• Esprit analytique et prise de décision : Capacité à synthétiser des données complexes (marchés, réglementations, performances commerciales) pour prendre des décisions stratégiques dans un environnement dynamique et parfois incertain. Rigueur et précision dans l’évaluation des opportunités.

• Résistance au stress et adaptabilité : Aptitude à travailler sous pression, à gérer des situations complexes (négociations tendues, crises économiques, changements réglementaires) et à s’adapter rapidement aux évolutions du marché. Capacité à prioriser les actions en fonction des enjeux.

• Sens de la communication et influence : Excellente capacité à communiquer de manière claire, persuasive et adaptée à différents interlocuteurs (direction, partenaires internationaux, clients, régulateurs). Aisance dans la présentation de rapports stratégiques et la défense de positions commerciales.

• Ouverture interculturelle et relationnelle : Sensibilité aux différences culturelles et capacité à établir des relations de confiance avec des partenaires et clients issus de divers horizons. Capacité à adapter son approche commerciale en fonction des spécificités locales.

• Innovation et proactivité : Esprit d’initiative pour identifier des opportunités commerciales, proposer des solutions innovantes (nouveaux produits, canaux de distribution) et anticiper les tendances du marché. Réactivité face aux changements technologiques ou réglementaires.

• Éthique et intégrité : Engagement inébranlable envers les principes d’éthique professionnelle, de transparence et de conformité. Capacité à résister aux pressions commerciales ou externes pouvant compromettre l’intégrité des transactions.

• Orientation client et service : Capacité à allier performance commerciale et satisfaction client. Compréhension des attentes des clients internationaux et aptitude à proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en garantissant la rentabilité des opérations.

3. Formation et expérience requises

Formation académique :

• Diplôme de niveau Bac+5 (Master, école de commerce, ingénieur) spécialisé en commerce international, finance, économie ou domaine équivalent.

• Certifications professionnelles valorisées :

  • Certification en commerce international (ex : ICC, CIB).

  • Certification en finance internationale ou gestion des risques (ex : FRM, PRM).

  • Formation en conformité bancaire ou réglementation internationale (ex : normes KYC/AML).

Expérience professionnelle :

• Minimum 8 ans d’expérience dans le secteur bancaire ou financier, dont au moins 5 ans dans un poste à responsabilité en commerce international (ex : Responsable du commerce international, Chef de projet export, Directeur des opérations internationales).

• Expérience avérée dans le développement de marchés internationaux, avec un focus sur les régions à fort potentiel (Afrique, Asie, Europe de l’Est, etc.).

• Expérience dans la négociation de contrats commerciaux et la gestion de partenariats stratégiques avec des acteurs internationaux.

• Expérience en gestion de risques internationaux (risque pays, risque de change, risque de crédit) et en conformité réglementaire.

• Expérience en management d’équipe et coordination de projets transverses (déploiement de nouvelles stratégies, digitalisation des processus, expansion commerciale).

• Expérience en environnement multiculturel ou dans un contexte international, si applicable, sera un atout majeur.

4. Compétences linguistiques

• Français : Niveau bilingue (parlé et écrit), indispensable pour la rédaction de rapports, la communication interne et la représentation de l’entreprise à l’international.

• Anglais : Niveau professionnel (courant), requis pour interagir avec des partenaires internationaux, participer à des négociations ou lire des documents techniques.

• Autres langues : La maîtrise d’une ou plusieurs langues supplémentaires (ex : Espagnol, Portugais, Arabe, Chinois, Swahili) sera un atout majeur pour faciliter les échanges avec des marchés spécifiques.

5. Qualités personnelles et conditions

• Disponibilité et mobilité : Capacité à s’adapter à des déplacements fréquents (missions commerciales, salons internationaux, réunions avec des partenaires) et à des horaires flexibles en fonction des besoins du poste.

• Intégrité et confidentialité : Engagement absolu envers la confidentialité des informations sensibles (stratégies commerciales, données clients, réglementations) et respect strict des règles de déontologie bancaire.

• Capacité à