Directeur du développement et de l'exploitation (H/F)

Caen, France CDI

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À propos de notre client

Notre client qui œuvre dans le domaine du tourisme et de la culture est une entreprise de référence dans le calvados. Animée par un projet ambitieux et passionnant, intégrer cette structure, c'est rejoindre une entreprise de renommée internationale. 

Afin de renforcer son impact territorial, d’intégrer des approches innovantes de prospection, s’ouvrir à une palette plus large de clients et assurer le pilotage de l’exploitation (restaurants, boutiques…), notre client recherche son futur Directeur du Développement et de l'Exploitation (H/F). Vous aurez ainsi l'opportunité de jouer un rôle clé dans le développement d’un site unique, en contribuant à son rayonnement national et international.

Le poste

Pour y faire quoi ?

  • Développement Stratégique : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies innovantes pour développer les activités de l’entreprise, en augmentant la fréquentation et en diversifiant les sources de revenus.

  • Innovation et expérience clients : Proposer et mettre en œuvre des actions et des projets pour enrichir l'expérience des clients, attirer des clients de nouveaux horizons, et faire de leur venue un moment d’exception par la qualité des services proposés.

  • Optimisation des Opérations : Améliorer les processus opérationnels en identifiant et en mettant en place des process, accompagner opérationnellement les évolutions requises auprès des équipes dans l’objectif d’accroître l'efficacité et la qualité des services offerts.

  • Management et Coordination : Piloter l’équipe commerciale et les équipes d’exploitation (environ 70 personnes) en assurant une coordination efficace entre les différents services.

  • Suivi des Indicateurs de performance : Analyser les résultats opérationnels et financiers pour ajuster les stratégies en fonction des objectifs de croissance.

  • Membre du comité de direction : Être un acteur majeur de la définition, de la mise en œuvre et du suivi du projet d’entreprise  

Profil recherché

Vos atouts ?

Expert du développement commercial de sites culturels et/ou touristiques, avec idéalement une expérience en restauration, vous avez de solides compétences en gestion de projet et en conduite du changement. Homme/Femme de terrain, vous êtes animé par un sens terrain et opérationnel accru. Fin stratège, doté(e) d’un leadership manifeste et d’une capacité à innover, vous avez une capacité à piloter des initiatives complexes et à forte valeur ajoutée, à dynamiser les activités, en fédérant et motivant vos équipes autour de vous. Moteur dans la mise en œuvre opérationnelle des enjeux de l’entreprise, vous êtes force de proposition et apte à apporter une démarche d’innovation. Vous parlez anglais.

Environnement de travail et avantages ?

  • Rémunération selon profil sur 13 mois

  • Rémunération variable

  • Statut cadre en forfait jour avec RTT


Entreprise qui valorise la diversité, toutes les candidatures qualifiées seront considérées sans distinction d'origine, de sexe, de religion ou d'orientation sexuelle.

Vous recherchez une mission de direction, dans un environnement atypique et passionnant, au sein d’une entreprise à taille humaine. Ce poste est fait pour vous.


Détails sur le poste
Caen, France
CDI
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