Directeur·trice Commercial·e et Grands Comptes F/H

🏢 Directeur·trice Commercial·e et Grands Comptes F/H

📍 Toulouse | CDI | Déplacements nationaux

🌱 Qui sommes-nous ?

Bras Droit des Dirigeants, réseau de cadres externalisés, accompagne l’un de ses clients dans la recherche de son/sa futur·e Directeur·trice Commercial·e & Grands Comptes (France).

Notre client est une PME française basée en Occitanie, acteur réputé dans le domaine de la santé et de la prévention.

L’entreprise conçoit et commercialise des solutions à destination des établissements sanitaires, médico-sociaux et du domicile, avec une mission et des valeurs fortes :

-> améliorer les conditions de travail des professionnels

-> contribuer au confort, à la sécurité et à l’autonomie des patients

De nombreux chantiers sont ouverts : structuration commerciale, développement grands comptes, animation des équipes, notoriété marché… autant de projets concrets qui cherchent aujourd’hui leur prochain·e pilote pour passer à l’échelle.

🎯 Le poste

Rattaché·e directement à la direction, vous prenez en charge le pilotage global de la performance commerciale.

Votre rôle est clé et transverse : à la fois stratégique, managérial et opérationnel.

👉 Votre enjeu principal : structurer, piloter et développer l’activité commerciale tout en restant connecté au terrain.

🚀 Vos missions

🔹 Définir et piloter la stratégie commerciale (en lien avec la Direction et le Marketing)

• Construire la feuille de route commerciale

• Définir les priorités de développement

• Piloter les objectifs, le chiffre d’affaires et les indicateurs

• Identifier les leviers de croissance

🔹 Manager et faire grandir les équipes :

• Encadrer et animer les équipes commerciales terrain (7 technico-commerciaux répartis sur le territoire national)

• Accompagner leur montée en compétences

• Mettre en place des rituels de pilotage

• Créer un cadre clair et structurant

🔹 Développer les comptes stratégiques

• Piloter ou intervenir sur les dossiers à fort enjeu

• Développer les grands comptes et partenariats

• Gérer des cycles de vente complexes

• Structurer l’approche commerciale grands comptes

🔹 Structurer l’organisation commerciale

• Déployer des méthodes, outils et process : CRM, reporting, suivi du pipeline, prévisions commerciales…

• Améliorer la lisibilité de l’activité commerciale et la priorisation des actions

• Formaliser les bonnes pratiques commerciales et les rituels de pilotage

• Contribuer à la réflexion, à la décision et au recrutement éventuel d’un.e Commercial.e sédentaire, afin d’accélérer, en lien avec le Marketing, la prospection, la qualification des comptes et l’alimentation du pipeline commercial.

🔹 Assurer la coordination et la satisfaction client

• Fluidifier les échanges entre équipes (commerce, ADV, technique…)

• Garantir la qualité de l’expérience client

• Suivre les retours terrain et les améliorer

🔹 Contribuer à la transformation de l’entreprise

• Participer aux réflexions stratégiques d’un PME

• Accompagner la structuration de l’organisation

• Être force de proposition

👉 Poste avec une forte dimension transverse (interaction avec équipes internes, pôle innovation, logistique, partenaires…)

👤 Votre profil

• Vous justifiez d’une expérience confirmée en direction commerciale ou management commercial, avec une forte dimension opérationnelle

• Vous disposez d’au moins 10 ans d’expérience dans le secteur de la santé: sanitaire, médico-social, dispositifs médicaux, équipements professionnels ou distribution spécialisée

• Vous avez minimum 5 ans d’expérience en management d’équipes commerciales

• Vous maîtrisez les environnements BtoB complexes (cycles de vente longs, interlocuteurs multiples, grands comptes…)

• Vous savez piloter une activité commerciale avec méthode : objectifs, KPI, pipeline, CRM, reporting

💡 Vos atouts

• Leadership affirmé et posture managériale solide

• Capacité à structurer une organisation commerciale

• Appétence pour le travail collaboratif et en transversalité

• Proximité terrain et crédibilité auprès des équipes

• Vision stratégique combinée à une forte orientation résultats

• Capacité à fédérer dans un contexte en évolution

• Sens du service client et culture du résultat

⚠️ Critères indispensables :

• Expérience sectorielle obligatoire

• Expérience managériale significative

• Capacité à évoluer dans un environnement PME structurant