Equipier De Nuit H/F

Plongez dans un nouveau lieu de vie, hôtel de quartier surplombant l’océan Indien en plein cœur de la capitale de Saint Denis, espaces work’chill pour vos réunions d’affaires, restaurant bistronomique aux saveurs locales, espace bien-être Dina Zen, bar et piscine en rooftop…

Ce décor atypique invite au voyage mêlant l’univers des Messageries Maritimes aux décors inspirés de l’âme de l’île de La Réunion.

Retrouvez-y une cuisine bistronomique aux saveurs locales et redécouvrez les produits oubliés de l’île.
Installez-vous confortablement dans notre salle avec vue mer ou sur notre terrasse extérieure et profitez de l’instant présent.
Embarquez pour un voyage des sens.

L'équipier de nuit est en charge de l'entretien des parties communes de l'établissement et de la préparation des offices afin de garantir un environnement propre, accueillant et fonctionnel pour les clients et les équipes du matin. Il participe également aux activités du service d'étage en fonction des besoins de l'exploitation.

Liste des missions (non-exhaustive)

• Effectuer le ménage des parties communes de l’hôtel (couloirs, sanitaires, espace piscine…)

• Contrôler la qualité du linge entrant, faire les comptes d'entrée et inventaires

• Effectuer le ménage des parties réservées au staff (salle de repos, bureaux…)

• Contrôler la qualité et la propreté du linge

• Vider les chambres et participer à leur nettoyage si nécessaire

• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité, prendre soin des chariots et du matériel

• Assurer l'approvisionnement des offices en produits d'accueil et en linge

• Préparer les offices pour les équipes du matin.

• Alerter le/la premier (ière) femme/valet de chambre des problèmes techniques éventuels sur les installations et le mobilier

• Respecter les procédures de nettoyage

• Respecter les SOPS de présentation des chambres

• Être un point de contact privilégié avec la clientèle

• Assurer la préparation des enlèvements de linge en faisant les comptes, mettant au rebus

• Répondre aux demandes simples des clients durant la nuit en lien avec le service des étages (linge supplémentaire, oreillers, couvertures, produits d'accueil...)

• Signaler au réceptionniste de nuit ou à la gouvernante toute anomalie technique ou tout dysfonctionnement constaté dans les chambres ou les parties communes

SAVOIR

• CAP / CQPIH Employé(e) d'étage

• Débutant accepté

SAVOIR FAIRE

• Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d’entretien

• Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité

• Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition

• Mettre en œuvre les règles d’hygiène et de sécurité

• Identifier et optimiser l’utilisation des produits et matériels mis à disposition

SAVOIR ÊTRE

• Organisation et polyvalence

• Diplomatie et sens de l’écoute

• Sens des responsabilités, du service client et de la perfection

• Efficacité et rapidité d’exécution

• Discrétion et honnêteté

• Esprit d’équipe

• Ponctualité et fiabilité