Expert Diag Design

👉 Le Diag Design

Le Diag Design est une démarche de conseil réalisée par un expert agréé spécialisé.

Le Diag Design a pour objectif d’accompagner les entreprises dans la phase d’élaboration ou de refonte du design de leur produit ou service.

En deux phases clés et concrètes, il permet à l’entreprise d’évaluer l’impact du design de son produit ou service sur ses clients et utilisateurs puis de définir des axes d’amélioration ou de création du design de ce produit ou service.

Pour un Service Innovant : Montant maximum de 3 000€ HT, avec une prise en charge de 50% du montant total par Bpifrance, par règlement direct à l’expert en fin de prestation.

Pour un Produit physique Innovant : Montant maximum de 4 000€ HT, avec une prise en charge de 50% du montant total par Bpifrance, par règlement direct à l’expert* en fin de prestation.

👉 Exécution de la mission

L’expert mandaté devra appliquer une méthodologie cohérente avec le cahier des charges, et respecter les processus de gestion mis en place dans le cadre du dispositif.

Par ailleurs, l’expert s’engage à réaliser le diagnostic en toute objectivité, transparence et impartialité, sans tenir compte d’autres intérêts commerciaux.

Le projet durera 3 jours (dans le cas d'un service) ou 4 jours (dans le cas d'un produit physique) et se déroulera sur une période de 4 mois maximum.

Les principales étapes de l’exécution de l’accompagnement sont les suivantes :

• Une réunion de cadrage avec le dirigeant et l’équipe interne pour comprendre le contexte de la société et préciser le cadre de l’intervention (planning, jalons, livrables, acteurs, etc.)

• Une phase d’état des lieux du produit dans sa forme actuelle,

• Une phase de recommandations, formalisant et priorisant les axes d’amélioration ou de création,

• Un travail de formalisation des livrables afin de construire un plan d’action adaptés aux recommandations identifiées,

• Une restitution devant le management et la remise des livrables mentionnés ci-dessus.

Les livrables du Diag Design (rapport de restitution à minima, et autres documents si nécessaire) seront systématiquement transmis par l'expert en fin de prestation à Bpifrance et à l’entreprise.

👉 Profil pour candidater

Pour chaque profil présenté, les critères suivants seront examinés :

• avoir une expérience d’au moins 5 ans dans le conseil en design, ou 10 ans sur un poste de responsable design.

Les consultants agréés s'engagent à signer la charte de référencement.

Tout agrément est intuitu personae : un consultant non agréé ne peut piloter un Diag Design.