Femme de chambre

L’Hôtel de Bourbon – Mercure Bourges est un hôtel 4 étoiles de charme installé dans une ancienne abbaye rénovée, en plein centre historique de Bourges, à quelques minutes à pied de la gare et des principaux sites touristiques. L’établissement propose des chambres contemporaines et confortables, un bar-lounge avec terrasse dans un parc verdoyant, des espaces bien-être et des services complets (Wi-Fi, bar, petit-déjeuner, fitness).

Rejoindre l’équipe de l'hôtel, c’est travailler dans un cadre unique mêlant histoire, élégance et modernité, au cœur d’une ville culturelle animée. Vous évoluerez dans une ambiance professionnelle et accueillante, où la satisfaction client, l’esprit d’équipe et l’excellence du service sont essentiels. Une opportunité motivante pour s’épanouir et progresser dans l’hôtellerie haut de gamme !

Vous aimez le travail d'équipe, vous êtes dynamique, motivé/e et fiable ? Alors poursuivez votre lecture, car vous êtes peut-être notre futur Femme / Valet de chambre.

Nous vous recherchons pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'entretien et de la propreté des chambres, des espaces communs, garantissant ainsi un environnement accueillant pour nos clients.

Missions

• Assurer le nettoyage quotidien des chambres, des salles de bains et des espaces communs

• Vérifier l'état du mobilier et signaler toute anomalie ou besoin de réparation

• Gérer les stocks de produits d'entretien et s'assurer de leur approvisionnement

• Respecter les normes d'hygiène et de sécurité en vigueur

• Participer à la mise en place des chambres pour les arrivées des clients

Dynamique, vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur.

Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises.

Travailler le week-end n’est pas un souci pour vous, alors rejoignez nous !

A très vite !

Capacités relationnelles et comportementales :

• Adapter son comportement et son langage à la diversité de la clientèle,

• S’appliquer à soi-même les règles d’hygiène et de sécurité générales  en vigueur dans l’établissement,

• Appliquer les règles de savoir-vivre courantes (amabilité, discrétion)  et/ou spécifiques à l’entreprise,

• Autocontrôler son travail,

• Prendre en compte les demandes des clients, soit pour les traiter soi-même, soit pour les transmettre aux personnes concernées,

• Tenir son rôle au sein d’une équipe,

• Contribuer à la fonction accueil de l’établissement.

Capacités techniques et fonctionnelles :

• Identifier les produits et matériels correspondant à des activités spécifiques, optimiser leur utilisation

• Adapter son organisation du travail en fonction des directives de la hiérarchie et de la variabilité des flux

• Adopter les gestes et postures adéquats pour travailler dans les meilleures conditions possibles

• Appliquer les règles d’hygiène et sécurité

• Organiser un chariot selon la logique d’utilisation,

• Appliquer strictement les procédures de sécurité et de propreté.