Réceptionniste de nuit / Night Auditor H/F

Une organisation innovante 
Oversight accompagne l'hôtel L’Hôtel des Grands Voyageurs**** en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire. 
Découvrez ici la philosophie d’Oversight

🏩 L’Hôtel des Grands Voyageurs**** est une adresse élégante et confidentielle, inspirée par l’univers des grands voyageurs du XXe siècle.

📍 Situé entre Saint-Germain-des-Prés et Montparnasse, dans le 6ᵉ arrondissement de Paris, il bénéficie d’un emplacement privilégié au cœur de la Rive Gauche.

L’hôtel abrite un restaurant chaleureux, un bar intimiste façon speakeasy – le Poppy Bar, et des salles de réunion élégantes et fonctionnelles, idéales pour accueillir une clientèle corporate en quête de confort et de discrétion ✨

📄 Contrat : CDI - temps plein
📆 Planning : 4 jours travaillés / 3 jours off puis 3 jours travaillés / 4 jours off
📍Localisation : Paris, 6ème

Sous la responsabilité de la Chief Operating Officer, tes missions sont :

• Accueil et service client de nuit : gérer les arrivées tardives et les départs anticipés, répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.

• Clôture comptable : assurer la vérification et la clôture des opérations financières de la journée (facturation, encaissements, rapports).

• Sécurité de l’établissement : effectuer des rondes, garantir la tranquillité des lieux, gérer les urgences selon les procédures, connaitre le SSI

• Coordination et communication : préparer les arrivées du lendemain, assurer la liaison avec les autres services, transmettre les consignes au shift suivant et aux autres services

🌟 Nous recherchons la perle rare
Eh oh, pas si vite ! C’est peut-être toi !
Tu te reconnaîtras si tu es quelqu’un de solaire, dynamique et attentionné(e) 🌞

🎒 Ton bagage idéal
Une première expérience en réception de nuit
Une vraie sensibilité à l’univers du service et de l’hospitalité
Une présentation irréprochable : tu es le miroir de l’hôtel

💡 Ton savoir-être au quotidien
👀 Repérer et anticiper les besoins des clients, même inavoués
🛎️ Offrir une expérience ultra personnalisée avec ton sens du service
💻 Faire preuve de rigueur et d’organisation dans les tâches administratives
🌎 Parler anglais couramment (et si tu maîtrises une 3e langue, c’est encore mieux !)

💬 Ta plus grande force
Ton attitude : un savoir-être sincère, tourné vers l’autre, que ce soit un client ou un collègue.

👥 Nous rejoindre, c’est…
🚀 Intégrer une équipe bienveillante, dynamique et professionnelle
📚 Évoluer dans un environnement où les soft skills et la progression sont au cœur du projet
🤝 Travailler dans une ambiance qui valorise la confiance, l’autonomie et l’entraide

🔧 Les Compétences attendues
🧼 Maîtrise des outils informatiques (Connaissance des PMS OPERA CLOUD + MEWS)
💬 Excellente communication
🚀 Proactivité et prise d’initiative
🗣️ Maîtrise de l’anglais indispensable