
🏩 L'Hôtel Etoile Maillot est un hôtel 4 étoiles de 42 chambres et suites.
📍Cette maison parisienne située dans le 16ème arrondissement, allie à la fois classicisme et modernité. A deux pas des plus grands monuments parisiens, entre l’avenue Foch, le Palais des Congrès et l’Arc de Triomphe.
L'hôtel propose entre autre à ses clients un espace bien être et un honesty bar, en plus d'un espace verrière pour séminaires.
Une organisation innovante
Oversight accompagne l'hôtel Etoile Maillot en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire.
🚀Afin de construire ensemble l’hôtellerie de demain, nous mettons à votre disposition les meilleurs outils numériques qui vous faciliteront votre quotidien.
Découvrez ici la philosophie d’Oversight
Tes missions si tu l’acceptes seront de contribuer à la qualité de l'accueil et à la satisfaction du séjour de la clientèle. Concrètement, ça veut dire :
Garantir le respect des standards hôtel : respect des procédures, de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel
Nettoyer et mettre en ordre les parties communes et sanitaires en appliquant strictement les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur. C’est aussi nettoyer et participer à l’entretien des chambres 🧹
Identifier et signaler les dégradations du mobilier et les dysfonctionnements. Nous comptons également sur toi pour contrôler et veiller à l’état du matériel et des équipements 🔍
Assurer la manutention nécessaire à la bonne organisation de l'établissement : déplacement des lits, meubles dans les salles de réunion, tournage des matelas. Pour rester dans le thème organisation, tu seras aussi en charge de l’approvisionnement du chariot de linge - ménage. Réception des livraisons et organisation de l’activité liée au linge n’auront plus de secrets pour toi !
Transmettre les informations à la direction et aux membres de l'équipe. Enfin, nous te confions cette dernière mission d’informer ta hiérarchie de toute information susceptible de continuer à l'amélioration de l'expérience client : objets oubliés, anomalie, incident…
Description de profil
Tu es LE/LA Femme / Valet de Chambre que nous attendons si :
On dit souvent que tu es une personne dynamique, courtoise, consciencieuse et soucieuse du détail.
Tu n'as pas peur de tenir des responsabilités et prendre des initiatives. Une appétence pour la gestion des stocks et l’approvisionnement est recommandée.
Tu fais preuve d'un esprit d'équipe remarquable.
Les standards, procédures, et règles de sécurité et d'hygiène appliqués à l'hôtel n'auront vite plus de secret pour toi ! 🥽
Et finalement, n’oublions pas que nous sommes dans un métier où l’humain est au cœur de chacune de nos actions ! Savoir adopter la bonne posture est essentiel à nos yeux. 🤲