Formation apprentis réceptionnistes en hôtellerie H/F

IFACOM FORMATION & CFA intervient dans 4 secteurs majeurs et construit votre parcours de formation sur mesure. 
Les titres professionnels en alternance et via l'apprentissage. 
Les Accompagnements Parcoursup paramédicaux et sociaux. 
La VAE. La Formation Continue des salariés Entreprises. 
 
IFACOM FORMATION est basé à Pointe à Pitre en Guadeloupe depuis 1992 et sur Marigot à Saint Martin depuis 2010.

IFACOM recherche des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F
Le Réceptionniste en hôtellerie effectue les opérations d’arrivée et de départ à la réception, dans le respect des procédures et des standards de qualité de l’établissement. Il est le garant de l’image de l’établissement.
Il traite les demandes de réservation et répond aux demandes de renseignements d’ordre pratique et touristique. Il assure le suivi du client tout au long de son séjour ainsi que l’administration des dossiers client de leur arrivée jusqu’à l’encaissement et la facturation.
Il contribue à la commercialisation de l’offre de l’établissement et participe à la fidélisation du client.

Vous avez achevé votre classe de terminale ou CAP/BEP/titre professionnel de niveau 3 ou équivalent avec une expérience significative en qualité d'agent·e ou d'hôte·esse d'accueil ou commercial·e.

Un niveau B1 en anglais est demandé.

Vous travaillez avec rigueur, organisation.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et le logiciels type : Pack office.

Cette formation et ce poste est pour vous.