Gestionnaire Administratif : Accès aux Droits et aux Soins F/H

Vous recherchez une mission qui a du sens ? Ce qui va suivre va vous intéresser !

L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité locale et de la santé de tous. Si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous !

Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Gestionnaire administratif en CDI.

• 📝 Type de contrat : CDI à temps plein

• 🕒 Horaires : Horaires variables, du lundi au vendredi

• 📅 Date de prise de poste : À pourvoir au 01/11/2026

• 💰 Rémunération : 1 947 € brut par mois ➕ Deux primes annuelles (équivalentes à 2 mois de salaire) sous condition de présence + une prime d'intéressement

🏢 Description du Département

Le département ADASS (Accès aux Droits, aux Soins et à la Santé) contribue de manière concrète à lutter efficacement contre le non-recours, le renoncement aux droits et/ou aux soins afin de réduire les inégalités sociales.

Le département œuvre au profit des publics fragiles. Il a pour vocation de permettre une prise en charge globalisée de besoins identifiés et s’appuie sur 3 leviers : le réseau des partenaires, la Mission Accompagnement Santé et l’action sociale.

Vous intégrerez une équipe composée d’un manager, de 2 chargées de mission ainsi que de 12 collaborateurs.

🎯Description des missions 

En fonction de votre profil, vous serez amené à vous voir confier les missions suivantes :

   => Relation partenaires 

• Garantissez la bonne gestion et la prise en charge quotidienne de l’extranet «Espace Partenaires» (qui permet un échange personnalisé, simplifié et sécurisé)

• Animez le réseau en développant les partenariats, en promouvant les offres de service de l’ADASS et en faisant une veille de cette collaboration

• Répondez aux diverses sollicitations (réglementaires, instruction des dossiers, demandes, études de documents, réclamations)

• Assurez le suivi quantitatif et qualitatif des offres de service de l’Espace Partenaires

• Participez à la mise en œuvre d’événements en collaboration avec les partenaires

• Assurez la mise en place du plan d’action local et national auprès des partenaires internes et externes

  => Mission Accompagnement Santé et Action Sanitaire & Sociale

Vous aurez une posture de « facilitateur » à l’accès aux soins pour réduire les inégalités de santé des populations fragilisées financièrement du fait de la maladie :

• Gestion des demandes d’aides : création, calculs, suivi et paiement

• Accompagnement personnalisé : suivi individualisé des assurés en difficulté selon leurs besoins (droits, soins, numérique)

• Déploiement d’actions ciblées : participation active aux appels entrants/sortants (aide aux familles monoparentales, parcours proche-aidants, etc.)

Vous êtes polyvalent, organisé et disponible ? Rejoignez notre équipe !

Votre profil :

• 🎓Niveau Baccalauréat à Bac +2.

• 💻 Maîtrise du Pack Office & appétence pour les chiffres

• 🤝 Esprit d'équipe, autonomie et grand sens du service client

• 💬 Excellente aisance (orale et écrite), sens de l'écoute, de l'empathie et pédagogie

• 🧠 Capacité à gérer les situations complexes avec recul et discrétion (secret professionnel)

• Une première expérience dans la relation client et/ou l'accompagnement des publics est un vrai plus !

🌟Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein de nos locaux neufs, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM. Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle.

Vos autres petits plus :

• Titres restaurants à hauteur de 11,52 €

• Remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75 % et frais de parking à 60 %

•  Forfait mobilité durable

• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant

• Comité d'entreprise (CSE) sous conditions, etc.

📋 Notre processus de recrutement est simple !

1. 📩 Envoi de votre candidature sur notre plateforme TALEEZ (CV + Lettre de motivation) : Offre d'emploi - Gestionnaire Administratif : Accès aux Droits et aux Soins F/H - CPAM de Moselle

2. 📞 Votre candidature nous intéresse : entretien de pré-qualification téléphonique

3. 🤝 Entretien de sélection : échange avec le manager du service et un membre RH

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap.

Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité Systèmes d'Information

🌐 Vous souhaitez en savoir plus sur nous ?

Découvrez nos actualités et nos engagements au quotidien :

• 💻 Site web : https://www.ameli.fr/

• 💼 LinkedIn : https://fr.linkedin.com/company/cpam-de-moselle

• 📸 Instagram : https://www.instagram.com/cpam_57/

• 🔵 Facebook : https://www.facebook.com/CPAMMoselle/

• 🎥 YouTube : youtube.com