Reponsable ADV & Commercial H/F

Fondée en 2012 par Lucas et Alexandre, Novoma est une DNVB toulousaine spécialisée dans les compléments alimentaires pour favoriser la santé et le bien-être.

Notre objectif : proposer une gamme variée de produits de haute qualité, 100% clean, fabriqués en France et accessibles à tous.

Parce que la politique RSE est un enjeu majeur pour nous, nos formules sont certifiées Bio dès que cela est possible, nos flacons sont recyclés et recyclables.

Le credo de Novoma ? Le bien-être sans compromis. Nos valeurs reposent sur la recherche de l’excellence, la transparence, le positivisme.

Forts d’une présence omnicanale, nos produits sont commercialisés en ligne mais aussi en pharmacies et magasins spécialisés.

Rejoindre Novoma c’est donc une occasion unique de faire partie d’une équipe ambitieuse et passionnée au sein d’une entreprise en forte croissance, investie pour proposer le meilleur de la nutra !

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, Lucas tu contribueras à la coordination des dossiers commerciaux et du suivi marketing. Tes missions seront axées autour de la relation clients, l'enregistrement des commandes et la gestion de stocks.

Administration des ventes :

• Gérer l'ensemble du processus de vente, de la prise de commande à la livraison, en collaborant avec les commerciaux internes et externes.

• Assurer un suivi rigoureux du reporting des ventes B2B en mettant à jour des tableaux de bord.

• Maintenir et mettre à jour les bases de données clients.

• Mettre à jour les catalogues, grilles tarifaire et bons de commandes mis à disposition de commerciaux internes et externes ainsi que des ressources mis à disposition des clients

• Répondre à toutes les demandes des clients concernant leur facturation et leur livraison.

• Participer au recouvrement des impayés.

• Assurer le suivi les commissions des commerciaux externes.

Commercial :

• Gérer et développer l'ensemble du processus de vente, de la prise de commande à la livraison, dans les zones où aucun commercial n'est actuellement présent (Marketplace/Site Internet/Revendeur Physique).

• Assurer la formation des clients professionnels sur les produits.

• Garantir le respect des normes réglementaires pour les clients internationaux.

• Prospecter et identifier de nouveaux clients dans les zones non couvertes par l'équipe commerciale.

Idéalement, tu as un diplôme type Bac +2 avec au moins 2 ans d'expérience en BtoB.

Ta rigueur, ton dynamisme, et ton sens des priorités font de toi une personne polyvalente et proactive. Tu sais gérer les priorités et tu es quelqu'un d'autonome. Tu disposes d'excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles.

Tu es à l'aise avec l'anglais professionnel (niveau B2) ainsi que les outils bureautiques, notamment Excel.

Si tu as une sensibilité aux compléments alimentaires, tu es notre pépite ! 🌟