Gestionnaire ADV H/F

«L'HEUREUX TALENT» agence de recrutement spécialisée en CDI/CDD.

Acteur local en Roannais (42), vous nous retrouverez également au niveau national.📍
Vous identifierez divers secteurs d’activité pouvant correspondre à votre recherche au travers de différentes entreprises (TPE/PME/GROUPE).

L'accompagnement personnalisé est notre priorité. C'est pourquoi, nous écoutons vos parcours avec une attention particulière et bienveillante.

Notre force 🚀
Nous mettons en avant nos expertises et faisons en sorte d'être toujours dans une relation "win-win" !

Notre devise 💭
" Être heureux au travail, c'est possible? Oui bien sûr ! Toutes sortes de facteurs contribuent au bonheur au travail ».

Notre équipe 🕵🏻🕵🏻
Afin de vous guider dans votre futur projet, vous pourrez compter sur les spécialistes du recrutement :
Alexis Montardre (Fondateur et Dirigeant), Claire (Adjointe), 4 recruteuses (Lou-Anna, Léa-Marie, Justine, Marion) & 4 alternants (Noham, Enzo, Marie, Carla)🫱🏻🫲🏻

Justine recrute un Gestionnaire ADV H/F en CDI

1/Présentation de notre partenaire - faisons connaissance plus en détail

Mon partenaire est une belle PME en développement dans son secteur. Suite à un départ, elle se réorganise et restructure le service ADV en créant un poste hybride.

L'entreprise est très présente localement et oeuvre depuis des décennies en ce sens. Elle reste de taille familiale.

2/Le contenu de vos missions, vos futures responsabilités

• Saisir et enregistrer les commandes clients dans l’ERP.

• Établir les factures.

• Assurer la gestion administrative liée aux ventes (demandes d’acompte, facturation du solde, suivi des règlements).

• Suivre l’avancement des commandes clients et veiller au respect des délais.

• Envoyer les factures et relancer si nécessaire.

• Gérer les réclamations clients et organiser la prise en charge d’ordres de fabrication urgents en atelier.

• Organiser les commandes fournisseurs.

• Collaborer étroitement avec le service transport pour garantir la bonne planification et le respect des délais de livraison.

• Coordonner les différents acteurs (clients, prestataires, atelier, service transport)

3/Votre future équipe

• Vous serez dans une équipe de 5 personnes et sous les responsabilités du DG & DAF.

4/A connaître avant de se décider à postuler

• CDI à pourvoir rapidement dans le cadre d'un remplaçement

• Salaire de 26000 à 28000 KE brut pour 35h de travail hebdomadaire

• Environnement de travail stimulant & challengeant

Et si c'était vous L'Heureux Talent ?

Formation / Expérience

• Bac minimum ( gestion, administration ou équivalent).

• Expérience confirmée d'au moins de 2/3 ans en Administration des Ventes (ADV).

Compétences techniques

• Bonnes connaissances des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).

• Connaissance d’un ERP apprécié.

• Bonne compréhension des flux ADV (devis, commande, facturation).

• Capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle.

Savoir-être

• Organisation, rigueur et réactivité.

• Sens du service client et de la communication.

• Capacité à travailler en équipe et en transversal.

• Autonomie et sens des priorités.

• Aptitude à gérer les imprévus.

Et maintenant, quelle est la suite pour votre candidature?

Etape 1 : 1er échange téléphonique avec Justine

Etape 2 : Entretien présentiel / visio avec Justine

Etape 3 : Entretien client / candidat