GESTIONNAIRE ADV - H/F

Mon client, est un acteur en plein boom dans le domaine de l’e-commerce de produits technologique, il a connu une croissance significative au cours de l’année écoulée, doublant sa taille en passant de 20 à 45 salarié.e.s.

Afin de soutenir sa croissance, je recherche plusieurs Gestionnaires ADV h/f.

Cette fiche de poste est évolutive en fonction des appétences du candidat.e, idéal pour une personne qui souhaite évoluer dans un environnement dynamique et une ambiance chaleureuse. 

Mon client à la volonté de faire bouger les lignes avec des collaborateurs qui aiment travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.

Rattaché(e) au responsable de ventes, vous rejoignez une équipe de 5 collaborateurs.

Vous vous occuperez entre autres, des commandes, des clients, de leur bon déroulement de A à Z et de la satisfaction client.

Votre rôle consiste à assurer l'interface avec les clients de l'entreprise, dans un objectif de satisfaction client. Pour ce faire, vous coordonnez le bon déroulement des opérations entre l'entreprise et ses clients, de la prise de commande jusqu'à la livraison effective des produits.

A ce titre, vous assurez les missions suivantes :

• La réception des appels téléphoniques,

• La gestion des commandes clients (saisie des devis et suivi des commandes)

• La gestion des commandes approvisionnements (achats spécifiques clients et stock, suivi des commandes, relance )

• La gestion des flux : validation des réceptions, éditions des bons de préparation,

• La gestion de la facturation clients : facturation chantiers (matériel et prestation de main d'oeuvre...),

• La gestion administrative courante : suivi des acomptes, règlements directs, frais généraux...

De formation commerciale ou gestion (idéalement bac+2) vous êtes curieux, autonome, polyvalent et sensible au secteur dans lequel vous évoluez.

• Vous saurez être force de proposition et apporter un œil nouveau et innovant dans l’organisation.

• Vous aimez effectuer le suivi des clients, les conseiller et les informer.

• Vous êtes adeptes de la facturation, du suivi logistique, des stocks et des approvisionnements.

• Vous avez des qualités relationnelles et êtes à l’aise avec des clients.

Pourquoi les rejoindre ?

• L’opportunité de jouer un rôle clé au sein d’une start-up de taille humaine, en croissance rapide, et d’y prendre des responsabilités.

• Évoluer au sein d’une équipe de passionné·e·s, soudée et bienveillante.

• Un parcours d’intégration de 4 semaines suivi d’un accompagnement personnalisé

• De réelles perspectives de carrière

Informations complémentaires

• Télétravail autorisé en fonction de votre autonomie, nécessite d’être au moins 3 jours par semaine au bureau

• Carte de transport prise en charge à 50%

• Mutuelle Alan prise en charge à 100%

• Carte Restaurant Swile. 

• Disponibilité : Dès que possible

• Rémunération : 35K€ à 45K€ selon profil et expérience