Gestionnaire conseil de l'Assurance Maladie H/F

Qui sommes-nous ?

La CPAM du Jura compte près de 250 collaborateurs, répartis sur 4 sites dans le département. Nous agissons chaque jour pour concilier qualité de service aux assurés et qualité de vie au travail pour nos salariés.

Ancrés dans le réseau national de l’Assurance Maladie (85 000 collaborateurs), nous portons des valeurs fortes : solidarité, universalité, responsabilité et innovation.
Au-delà du remboursement des soins, nous développons des actions de prévention, d’« aller vers » et de partenariats territoriaux afin de faciliter l’accès aux droits et aux soins, en particulier pour les publics les plus fragiles.

Notre ambition locale : encourager la transversalité, la coopération, l’initiative et un management attentif au collectif.

LE POSTE

Contrat à durée déterminée - Temps plein 39h00 avec RTT

Classification emploi : Niveau 3 Coeff 252

Durée 3 mois renouvelable une fois

Salaire brut mensuel de base 1917.57€ sur 14 mois

Date de prise de poste : 01/12/2026

Date limite de réception des candidatures : 18/11/2026

🌟 Envie d’un métier utile, concret et évolutif ?

Au cœur de notre mission de service public, le/la gestionnaire conseil accompagne les assurés à chaque étape de leur parcours et contribue à garantir un accès aux droits juste, fiable et humain.

👉 Un métier complet, qui allie analyse, réglementation, relation client et sens du service.

🎯 Votre rôle au quotidien

Vous serez amené(e) à :

✔ Étudier les droits et traiter les prestations dans le respect de la réglementation
✔ Fiabiliser les données administratives et assurer un suivi rigoureux des dossiers
✔ Informer, conseiller et accompagner les assurés (téléphone, mail, écrit)
✔ Analyser des situations parfois complexes et apporter des solutions adaptées
✔ Contribuer à la qualité de service et à la performance collective
✔ Participer à la prévention des situations de fragilité, en lien avec nos partenaires

📍 Vous intégrerez le service invalidité

Vous intégrerez une équipe de 27 collaborateurs, en charge :

• de la gestion des pensions d’invalidité,

• et des prestations d’action sanitaire et sociale.

🧩 Le profil que nous recherchons

✔ Vous êtes…

• À l’aise avec l’analyse et le traitement de situations variées

• Organisé(e), rigoureux(se) et fiable

• Capable de gérer vos priorités en autonomie

• Reconnu(e) pour votre sens du service et votre qualité relationnelle

• À l’écoute, avec une communication claire et adaptée

• À l’aise dans le travail en équipe

✔ Et surtout…

👉 Vous savez vous adapter et évoluer dans des contextes différents
👉 Vous avez envie d’apprendre et de développer vos compétences

Les entretiens se dérouleront le Vendredi 20 Novembre 2026 matin sur le site CPAM de Lons Le Saunier -

Nos opportunités sont ouvertes à tous les talents : diversité, équité, respect sont au cœur de notre recrutement.

Ici, seul le talent compte : chaque candidature est évaluée avec impartialité, dans le respect des diversités et du RGPD, pour valoriser avant tout les compétences et le potentiel de chacun·e.