Gestionnaire en assurance H/F

Créé en 2010, le groupe SPVIE Assurances est un groupe de courtage 360°, qui conçoit, distribue et gère des offres et produits d’assurance de personnes et de biens (santé, prévoyance, dommages et autres produits IARD) innovants et adaptés à ses publics (particuliers, indépendants, professionnels, chefs d’entreprise et sociétés) comme à ses réseaux de distribution et à ses partenaires courtiers.

Tourné vers la satisfaction de ses assurés et de ses clients, SPVIE Assurances propose des solutions qui couvrent les usages d’aujourd’hui et anticipent les besoins de demain, ainsi que des services en proximité de gestion, d’accompagnement et de conseil par des experts métiers au quotidien. Grâce à l’expertise et la complémentarité de ses filiales et entités, et propulsé par sa technologie et ses outils propriétaires (souscription, espace courtiers, espace assuré et RH, gestion, CRM), le groupe SPVIE Assurances se déploie sur toutes les filières avec une maîtrise de l’ensemble de la chaîne de valeurs, entièrement dématérialisée et automatisée.

Dynamique, digital et résolument au diapason de son époque, le groupe SPVIE Assurances compte plus de 550 personnes dans 8 sociétés implantées dans 4 pays. Depuis 5 ans, il réalise une croissance moyenne de CA de 85% chaque année, et reste aujourd’hui à la 4ème place du classement des courtiers grossistes français

Vous intégrez l'équipe de gestion en rattachement direct à la Responsable de Gestion et vous êtes en charge du portefeuille TNS. Dans ce cadre, vos principales missions :

• Vous êtes en charge des souscriptions et de l’ensemble des actes de gestion liés aux contrats
• Vous réalisez la constitution des dossiers sinistres prévoyance (arrêt de travail, invalidité et décès)
• Vous renseignez par téléphone les clients sur leurs différentes demandes
• Vous vérifiez et assurez le suivi des dossiers des clients/prospects/assurés
• Vous élaborez les attestations fiscales, échéanciers de cotisations

Ce que nous attendons ?

• Idéalement une première expérience dans le secteur de l’assurance en tant que gestionnaire sur des contrats Santé et/ou Prévoyance, avec traitement d'appel téléphonique des clients.
• Le sens du relationnel client et une grande aisance téléphonique.
• Une bonne expression orale et expression écrite (notamment au regard de l'orthographe).
• De la pédagogie, de la patience et la capacité à trouver et à proposer des solutions face aux problématiques de nos clients.

Une formation en interne est prévue pour monter en compétences sur la gestion des sinistres et des prestations. 

Avantages :

• 2 jours de Télétravail possible,
• Accord d'Intéressement,
• Remboursement du Pass Navigo à 60%,
• Ticket restaurant de 8.50 € par jour, avec une prise en charge de l'employeur à 50%,
• Contrat mutuelle, prévoyance et PERO,
• Accès possible à notre salle de sport interne (inscription à la charge des salariés).

Cette offre n'est pas ouverte aux contrats d'alternance. 
Pour toute demande d'alternance, nous vous invitons à nous envoyer une candidature spontanée.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l’égalité des chances, ainsi tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.