Gestionnaire en immobilier

Le Groupe des Chalets (300 collaborateurs, 110 M€ de CA) rend le logement accessible au plus grand nombre depuis 1949 en Midi-Pyrénées. Acteur majeur du logement social sur la région toulousaine, le Groupe construit et gère des logements locatifs et des résidences en accession sociale à la propriété. Nous nous distinguons par notre capacité à proposer une offre de logements diversifiée et des services de proximité qui répondent aux besoins des habitants.

Plaçant l'humain au cœur de son métier, le Groupe est à l'écoute des modes de vie de ses
habitants, de leurs besoins et de leurs aspirations, tout comme ceux des riverains, notamment lors des nouvelles opérations réalisées. Partenaire des collectivités et des acteurs des territoires, le Groupe construit chaque projet en co-production, dans une relation d'échange et
de confiance. Pleinement conscient de son rôle social, le Groupe apporte un soin tout particulier à la conception et à la qualité des logements tout en étant attentif aux aspects architecturaux, énergétiques et environnementaux.

Au sein de notre agence locative Candilis, à la sortie du métro Basso Cambo, sous la responsabilité du Responsable territorial, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux habitants dans l’entretien, le suivi des résidences et la maîtrise des charges locatives.
Vous êtes l’interlocuteur de proximité de la clientèle, des prestataires et partenaires intervenants sur le territoire et êtes garant des engagements en termes de qualité et de sécurité sur votre secteur.

En tant que gestionnaire :
  
Sur le volet Gestion technique :
o  Vous assurez la veille technique du patrimoine, l'alerte et la mise en sécurité
o  Vous assurez les commandes d’entretien courant et de remise en état des logements (commande, suivi et contrôle des travaux)
o  Vous assurez le contrôle de la sécurité des équipements et des prestations de maintenance
o  Vous gérez un budget d'entretien
o  Vous assurez le contrôle des interventions de travaux et relancez les prestataires

Sur la partie Gestion locative/commerciale
o  Vous assurez l’accueil et orientez les locataires/visiteurs
o  Vous diagnostiquez et suivrez les demandes des locataires
o  vous assurez les visites commerciales et pré-visites
o  vous réalisez des états des lieux entrants et sortants

Dans la Gestion de la relation client : 
o  Vous veillez et contrôlez la bonne application des clauses du bail et assurez la première intervention
o  Vous assurez la gestion des réclamations et les demandes de travaux (enregistrement, analyse et traitement) de la demande initiale à la bonne exécution
o  Vous assurez les communications et rappelez les règles nécessaires dans l’application des clauses du contrat et le respect du règlement intérieur

Rémunération & avantages:

• Entre 27K€ et 30K€brut/mois selon le profil et l’expérience

• Dont Prime 13ème mois et Prime Vacances d'un montant de 1 109€ brut ( au prorata temporis)

• Forfait jours

• 18 jours de RTT/an

• Tous les ponts son offerts

• 27 jours de congés payés par an

• Statut agent de maîtrise

• Remboursement transports à hauteur de 50%

• Tickets restaurant (Valeur faciale 9,50€) 60% pris en charge par la société

• Intéressement selon les résultats de la société

• Possibilité de télétravail au bout de 5 mois de présence effective
  
  Des déplacements réguliers sont à prévoir.

En plus des connaissances en gestion immobilière et techniques acquises
(niveau BAC+2) et expérience impérative en gestion de parc immobilier, le poste requiert :

• Indépendance, esprit d'équipe, connaissance en technique du bâtiment

• Rigueur budgétaire et sens de l’organisation

• Empathie, qualités relationnelles et sens de l’écoute

• Une bonne appropriation des outils informatiques