Gestionnaire immobilier H/F

SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre, acteur de l’économie sociale et solidaire (ESS) intervient depuis plus de 60 ans sur les départements des Pyrénées-Atlantiques, des Hautes-Pyrénées et du Gers. Notre association fait partie du réseau SOLIHA, premier réseau de l’accompagnement vers et dans l’habitat.

L'association compte près de 50 salariés et propose l'accompagnement des parcours résidentiels dans le cadre de missions sociales (prévention des expulsions, recherche et accès en logement autonome), au travers de son service de gestion locative sociale et de son pôle ingénierie et assistance à maitrise d'ouvrage à destination des particuliers et des collectivités territoriales.

Le siège social est basé à PAU, Pyrénées Atlantiques, dans une agglomération à taille humaine de 170 000 habitants, mais les activités de SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre s’exercent sur un bassin de 650 000 habitants en Béarn (64), dans les Hautes Pyrénées (65) et le Gers (32).

a.     Positionnement du poste et contexte 
Vous exercerez au sein du pôle Gestion Immobilière Sociale placé sous la responsabilité de la Responsable du pôle et dont la mission de développer une offre locative à loyers et charges maîtrisés afin de faciliter l’accès des ménages modestes à un logement pérenne et de qualité. 

b.     Missions 

Sous la responsabilité la Responsable du pôle Gestion Immobilière Sociale , vous aurez pour missions de :

•  

  Accueil Téléphonique et physique :

  -          Traitement des appels, visites et doléances du public accueilli

   

  Prospection immobilière :

  -          Information aux bailleurs (missions agence, fiscalité bailleur, règles de conventionnement, dispositif Cosse, évaluation et négociation des loyers, visite technique des biens, conseils sur les travaux éventuels d’amélioration du bien à réaliser avant la location)

  -          Finalisation et contractualisation des mandats avec les bailleurs

   

  Mise en location :

  -          Gestion de la demande de location (saisie, suivi, visites, relances)

  -          Préparation des dossiers de mise en location (finaliser le dossier de demande, rédaction des baux, préparation du dossier  locataire)

  -          Réalisation des EDL entrées et sortie

  -          Finalisation administrative de la mise en location (envoi du dossier CAF, garantie, courriers propriétaire, etc…)

   

  Gestion immobilière et technique :

  -          Traitement technique des préavis (planification et réalisation des visites conseil et des EDLS, évaluation et gestion technique des travaux à réaliser en lien avec le bailleur, reporting des informations de suivi auprès de l’équipe pour anticiper la relocation, parution des annonces de logements à relouer)

  -          Analyse et traitement des doléances techniques locataires : visites à domicile, analyse de la nature de l’intervention technique, commande des devis petites réparations, négociation des devis et lien avec le bailleur si nécessaire

  -          Assurer le lien avec le bailleur et le suivi des artisans sur les grosses réparations prise en compte dans le mandat de gestion

  -          Suivi des procédures assurances (constats dégâts des eaux, devis avec les artisans agrées, suivi des travaux et du règlement des factures par les assurances)

   

Au sein de ce poste,

• Vous interviendrez dans des contextes diversifiés, en lien avec des partenaires reconnus engagés dans l’accompagnement des ménages fragiles 

• Vous rejoindrez des équipes dynamiques, engagées, dans une association reconnue et structurée autour d’un projet social qui a du sens 

• Vous rejoindrez une association dotée d’outils numériques adaptés et facilitateurs pour les professionnels de l’action sociale. 

a.     Formation 

• BAC + 2 gestion immobilière / BTS immobilier exigé, une licence en immobilier serait un plus

 
b.     Expériences 

• Expérience souhaitée dans le domaine de la gestion locative

 
c.      Compétences et qualités requises

• Motivé(e) par le projet associatif de SOLIHA

• Intéressé(e) par les problématiques d’accès au logement des personnes défavorisées. 

• Sens de l’organisation, autonomie, rigueur, méthode et disponibilité

•  Capacité d’écoute des besoins et des attentes exprimés

• Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques

• Excellent relationnel, capacité d’adaptation à un public très hétérogène et sens du service affirmé

• Capacité à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe pluridisciplinaire