ASV en Assurance Animale (F/H)

Asnières-sur-Seine, France CDI

À propos de ASSURONE

Acteur historique du courtage depuis 2004, AssurOne met l’innovation au cœur de sa démarche pour s’adapter aux besoins et aux usages du moment.

La mission d’AssurOne ? Assurer toutes sortes de mobilités en anticipant les nouvelles formes de risques à travers ses différents canaux de distribution : le direct (via sa marque assuronline), le courtage de proximité (avec sa marque NetVox) et via ses partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, banques, mutuelles…) en marque blanche.

Réparti sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)), AssurOne propose des solutions concrètes, couvrant toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la relation client, indemnisation. Grâce à une exploitation des données combinées à une vision très prospective, les équipes d’AssurOne proposent des solutions adaptées à chaque client et embarquent tous leurs partenaires pour repenser ensemble l’assurance de demain.

AssurOne fait partie du groupe Prévoir, groupe d’assurance familial et indépendant.

Le poste

  • Réceptionner et ouvrir les déclarations;

  • Recevoir les feuilles de soins et les factures;

  • Traiter les pièces, suivre les dossiers et initier les règlements;

  • Réaliser les appels sortants au besoin pour le bon avancement des dossiers ;

  • Prise d’appels ;

  • Répondre avec bienveillance aux sollicitations des clients concernant le contrat de leur animal de compagnie ;

  • Analyser et traiter les demandes de remboursement de frais vétérinaires envoyées par nos assurés (Accident, Maladie ou Prévention pour leur chien ou leur chat) et assurer le suivi de ses dossiers ;

  • Traiter des réclamations de premier niveau.

Profil recherché

  • Vous disposez d’un diplôme d’Auxiliaire Spécialisé Vétérinaire ou d’une expérience sur un poste similaire acquise en cabinet de courtage ou en compagnie.

  • Vous avez le sens de la relation client et appréciez le travail en équipe.

  • Vous êtes doté(e) d’une excellente expression orale et écrite, et êtes à l’aise au téléphone.

  • Vous disposez idéalement d’une bonne connaissance du secteur animal et assurantiel.

Votre rémunération & vos avantages ?

  • Le salaire :

Vous bénéficierez d’un salaire fixe ainsi que d’un variable qui vous donnera envie de vous dépasser individuellement. 

  • Les avantages :

En plus de votre salaire et variable, vous serez éligible à  une mutuelle à tarif unique (option famille gratuite), un contrat de prévoyance, un forfait mobilité durable et des titres restaurants.

Bien sûr, vous bénéficierez de tous les avantages du CSE d’AssurOne.

Pour en savoir plus et vous démontrer l’authenticité de ce que nous écrivons, rendez-vous sur :

Notre chaîne YouTube : https://bit.ly/VideosAssurOne  

Notre page Linkedin : https://www.linkedin.com/company/assurone/

Notre site internet : https://www.assurone-group.com/

+ d’Informations

Le poste est basé à Asnières-sur-Seine (92) : Accessible via le RER C (Les Grésillons), la ligne 13 du métro (Gabriel Péri + Navette gratuite) ou la ligne 14 du métro (mairie de Saint-Ouen + Navette gratuite)

Dans le cadre de ses recrutements, AssurOne s’engage au respect de l’égalité de traitement des candidats, indépendamment du sexe, de l’âge, de l'orientation sexuelle, de l'origine ethnique, de la couleur de la peau, de la nationalité, du handicap ou de l'appartenance à un syndicat.

Postulez chez AssurOne, vous avez rendez-vous avec votre futur.

Détails sur le poste
Asnières-sur-Seine, France
CDI
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