Gestionnaire Planification H/F

La société SESEM créée en 1965 est spécialisée dans la maintenance, l’entretien, le dépannage et les travaux pour assurer l’exploitation des équipements du cycle de l’eau.
SESEM développe ses compétences dans les systèmes de pompage, relevage, surpression sanitaire et surpression incendie.
Nos interlocuteurs BtoB sont multiples : collectivités privées et publiques, syndics de copropriétés et administrateurs de biens, bailleurs, tertiaire…

SESEM recrute un (e) Gestionnaire Planification en CDD jusqu'à fin juillet 2026. A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Planifier les interventions de maintenance, de dépannages, réaliser et suivre des devis d'interventions.

• Etre support de nos Techniciens terrain et de nos Clients de manière permanente.

• Optimiser les déplacements selon les compétences de nos collaborateurs.

• Assurer l'accueil téléphonique du standard, évaluer des besoins Clients, expliquer nos offres.

• Assurer des astreintes téléphoniques (1 week-end par mois).

• Vous avez un niveau d'étude de niveau BAC pro à BAC+2.

• Vous êtes une personne dynamique, ponctuelle, sachant définir ses priorités.

• Vous avez une appétence pour les sujets : Santé, Sécurité, Environnement (QHSE) et souhaitez découvrir les métiers du cycle de l'eau.

• Vous avez une aisance relationnelle et maîtrisez la langue française à l'écrit et à l'oral.

• Orienté(e) service client, rigoureux(se), méthodique et organisé(e).

• Vous avez une bonne connaissance du pack-office.

• Vous êtes orientée(e) "service Client".

Informations complémentaires :

Poste ETAM

• Tickets restaurants (12€/ ticket)

• CSE 

• Système de parrainage pour les nouveaux entrants dans l’entreprise

• Centre de formation Interne