GESTIONNAIRE SANTE LIQUIDATION H/F

Courtier spécialisé dans la protection sociale complémentaire et basé à Orléans, Collecteam connait, depuis sa création en 1999, une forte croissance en offrant qualité de service et expertise à ses clients. Nous sommes donc amenés à rechercher régulièrement de nouvelles recrues pour accompagner notre développement.

Nous sommes très attachés à la bonne intégration, à la formation et à l'évolution de nos collaborateurs à qui nous nous efforçons de proposer un parcours professionnel dynamique et motivant. Collecteam porte des valeurs fortes telles que le respect, l'implication, l'exemplarité mais surtout l'esprit d'équipe qui assurent une véritable cohésion d'entreprise.

La Direction des Ressources Humaines contribue à entretenir et développer ce qui caractérise Collecteam : une entreprise performante, aux valeurs fortes, et où la dimension humaine est le premier vecteur de réussite.

Rejoignez-nous !

Sous la responsabilité de la Directrice Gestion Santé, vous aurez en charge l’instruction et la liquidation des dossiers de prestations santé et le traitement des demandes de devis optique, dentaire et hospitalier.

MISSIONS

• Régler les dossiers en fonction des soins engagés et en vérifiant la complétude des pièces fournies,

• Emettre les courriers types de demandes de pièces,

• Emettre les courriers de non recevabilité de la demande de remboursement,

• Traiter les demandes de devis Optique, Dentaire, Hospitalier,

• Fournir les éléments permettant d’alimenter les tableaux de bord de pilotage, 

• Suivre les accroches Noémie,

• Traiter les appels entrants des assurés et tiers dans le respect d’objectifs quantitatifs et qualitatifs,

• Contribuer à promouvoir l’image de Collecteam.

• Niveau d’études requis : bac + 2 minimum.

• Expérience professionnelle d’au moins un an dans les domaines de la protection sociale complémentaire, des assurances collectives ou de la prise en charge des prestations santé.

• Maîtrise de la nomenclature des actes et aisance dans l’analyse des garanties.

• Sens de l’organisation et rigueur dans l’exécution des tâches.

• Aptitude à la satisfaction client.

• Capacités relationnelles affirmées et goût pour le travail en équipe.

• Discrétion et respect strict de la confidentialité des échanges.

• Bonne maîtrise des outils bureautiques courants.

AVANTAGES

• Mutuelle et prévoyance financées à 100% par l’employeur,

• Participation aux bénéfices,

• Tickets restaurants,

• Avantages CSE

• Possibilité de modalité horaire 37 heures avec RTT