Gestionnaire Santé Polyvalent H/F

Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l’emprunteur.
Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie.

Avec près de 950 collaborateurs répartis sur toute la France, nous gérons les contrats de 70 000 entreprises, représentant plus de 2,4 millions de personnes protégées, pour un chiffre d’affaires de 65 millions d’euros en 2024.

Rejoindre NoveoCare, c’est intégrer une entreprise indépendante et dynamique, où la fiabilité, l’humain et la qualité de service sont au cœur de notre action.
Mais pas seulement ! C’est aussi évoluer dans une entreprise guidée par des valeurs fortes : l’expertise, le sens du client, l’engagement et le collectif.

Vos missions :

Hémos Santé, appartenant au groupe NoveoCare, est une structure à taille humaine spécialisée dans la délégation de gestion de contrats santé et prévoyance pour le compte de courtiers et d’organismes assureurs. Créé en 2010 et basé à Clisson, nous nous démarquons par notre gestion personnalisée, notre qualité et nos outils de communication performants.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Gestionnaire Santé Polyvalent (H/F) pour notre site de Clisson.

Vous intégrerez une équipe de 15 collaborateurs, où l’expertise et la collaboration sont au cœur du quotidien.

Au sein du Service Gestion, vous participerez à la gestion complète d'un dossier (affiliations, prestations...).

Au quotidien, vous serez amené(e) à :

Adhésions :

• Enregistrer les demandes d'adhésions des assurés et ayants-droits

• Gérer les déclarations des adhérents

• S'assurer du dépôt des attestations de tiers-payant aux adhérents

• Vérifier et enregistrer des mandats de prélèvement

• Faire la demande des pièces d'adhésions aux assurés

• Mettre à jour la base des assurés selon les mouvements communiqués

• Gérer la portabilité

Prestations :

• Traiter les prises en charges (hospitalières, dentaires, optiques)

• Traiter les devis : répondre aux demandes de devis dentaires et chirurgicaux

• Liquider les prestations santé en tiers-payant et sur factures/décomptes des assurés

• Traiter les rejets de virements sur prestations

• Traiter les reprises d'indus sur prestations

Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, c’est une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel.

Votre capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients fera toute la différence.

Une formation progressive vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme. Vous bénéficierez d’un accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours d’intégration.

Pour réussir dans ce poste, les compétences suivantes seront essentielles :

• Rigueur, organisation et fiabilité, notamment dans le traitement et la gestion des données

• Esprit d’analyse et bonne logique, pour comprendre les demandes et identifier les solutions adaptées

• Polyvalence et adaptabilité, pour faire face à la diversité des tâches et des situations

• Bonne gestion du temps et des priorités, pour mener à bien plusieurs missions en parallèle avec efficacité

• Aisance dans un environnement technique et intérêt marqué pour les outils informatiques

Rejoindre NoveoCare, c’est bénéficier :

• D’avantages concrets : mutuelle d’entreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE

• D’une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables

• D’un parcours d’intégration structuré, avec une matinée d’onboarding à votre arrivée

• D’un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées

• D’un dispositif bien-être accessible en cas de besoin

• D’une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable

• De moments conviviaux partagés : challenges, événements d’équipe, team buildings

Envie d’apprendre, de relever de nouveaux défis et de vous investir dans une entreprise engagée ? Rejoignez-nous !

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.