Gestionnaire sinistres auto (F/H)

Saint-Jean-d'Angély, France CDD (6 mois)

À propos de MAPA - Mutuelle d'Assurance

Nous sommes une Mutuelle d'Assurance de taille humaine, spécialisée dans les produits d'assurance de biens et de personnes sur le secteur professionnel des artisans et commerçants de l'alimentaire.
Nous privilégions la proximité et le sens de l'écoute auprès de nos sociétaires et de nos salariés.

Le poste

Dans le cadre du transfert d’activités « Partenariats et gestion des sinistres Véhicules spéciaux » au Service Accidents Matériels, nous recrutons un(e) Gestionnaire Sinistres Matériels Auto.

Vous intégrerez une équipe engagée, prête à vous accompagner.

Missions principales :

  • Prendre en charge la gestion complète d’un dossier de sinistre, de l’ouverture à la clôture.

  • Assurer le traitement téléphonique : répondre aux sociétaires, agences et différents intervenants.

  • Gérer les dossiers dans le cadre de la Convention IRSA et appliquer les règles associées.

  • Garantir la qualité du service rendu et respecter les délais de traitement.

Profil recherché

  • Formation : Bac+2.

  • Compétences requises :

    • Gestion de dossiers d’accidents matériels auto

    • Connaissance de la Convention IRSA

    • Aisance en prise d’appels

    • Maîtrise des outils informatiques

  • Expérience : idéalement 1 à 2 ans sur un poste similaire.

👉 CDD de 6 mois, à pourvoir dès que possible.

Rémunération entre 26K€ et 27,5K€ bruts annuels.

☀ Avantages sociaux :

  • Mutuelle 100% gratuite et familiale 

  • Titres restaurants pris en charge à 60% par l'employeur

  • Epargne salariale attractive : PEE et PERCO

  • Comité Social et Economique 

Détails sur le poste
Saint-Jean-d'Angély, France
CDD (6 mois)
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