Gestionnaire Tiers Payant et Administratif H/F

Lyon CDI

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À propos de LES OPTICIENS MOBILES

Notre entreprise 🎈


Société à mission, Les Opticiens Mobiles® a une ambition forte : lutter contre le renoncement aux soins qui entraîne une dépendance accrue et un isolement des personnes concernées.


Nous avons créé un réseau unique d’opticiens qui se déplacent sur les lieux de vie et de travail pour équiper les bénéficiaires quel que soit leur âge, mode et lieu de vie.


Notre fonctionnement est simple et nos tarifs sont transparents afin de garantir une accessibilité de nos services au plus grand nombre.


Notre forte digitalisation, notre expertise et notre savoir-faire, certifié NF Services aux personnes à domicile, font de nous le leader de la santé visuelle en mobilité.


Notre ambition pour que chacun accède à la santé visuelle sans se déplacer :

-        Mailler tout le territoire ;

-        Proposer notre offre au plus grand nombre ;

-        Lancer de nouveaux services


Dans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un(e) GESTIONNAIRE TIERS PAYANT ET ADMINISTRATIF H/F en CDI.

Le poste

Votre futur poste 🎯


DESCRIPTION DU POSTE :


Rattaché(e) au Directeur Offre & Digital, vos principales missions sont :


1.      Gestion des flux tiers payant :

  • Accompagner les professionnels de santé dans la gestion de leurs dossiers,
  • Traiter les demandes et les dossiers de Tiers-Payant (TP) clients sur les plateformes mutuelles et via l’outil de gestion tiers payant,
  • Facturer et procéder à l’envoi des documents liés au TP,
  • Renseigner et assister les professionnels de santé par téléphone / courriel dans le cadre du TP,
  • Préparer les décomptes des prestations par la saisie ou par la gestion des flux télétransmis,
  • Former les opticiens mobiles sur les pratiques du tiers payant.


2.     Suivi des créances :

  • Gérer et suivre les règlements ainsi que les créances auprès des opticiens, des clients et des mutuelles : relances, réclamations, et contrôles des encaissements,
  • Saisir les règlements, et procéder aux rapprochements bancaires des règlements.


3.     Gestion administrative :

  • Participer à l’accueil téléphonique, à la gestion du courrier et au traitement des retours clients, 
  • Participer à toutes les tâches opérationnelles et administratives inhérentes à la fonction.


LIEU DU POSTE : Basé(e) à LYON 6ème


DATE DE DEBUT : Dès que possible


REMUNERATION : Selon expérience


Les + du poste

Mutuelle d’entreprise

Environnement de travail dynamique

Acquisition de congés payés supplémentaires avec votre ancienneté

Profil recherché

Vous êtes la bonne personne si … 🏆


Vous êtes de formation BAC+2 minimum et que vous avez :


  • Au minimum 2 ans d’expérience acquise dans la gestion de flux de Tiers Payant et administrative,
  • Une aisance avec les outils informatiques,
  • Une connaissance du monde de l’optique est un plus.


Au-delà de votre expérience, on attend de vous :


  • D’être reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute,
  • D’avoir une capacité à vous adapter,
  • De travailler et communiquer en équipe,
  • D’être polyvalent,
  • D’avoir la capacité à recommander et innover,
  • D’être rigoureux et organiser


Mais aussi de :


  • Partager nos valeurs : innovation – proximité – engagement - excellence
  • Être naturellement orienté(e) vers le développement et l'accompagnement de l'Humain,
  • Souhaiter participer activement à la croissance d’une entreprise ambitieuse et innovante, en alliant autonomie, capacité à motiver les autres, résoudre et désamorcer les problèmes.
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