Gouvernant(e)

L’Hôtel de Bourbon – Mercure Bourges est un hôtel 4 étoiles de charme installé dans une ancienne abbaye rénovée, en plein centre historique de Bourges, à quelques minutes à pied de la gare et des principaux sites touristiques. L’établissement propose des chambres contemporaines et confortables, un bar-lounge avec terrasse dans un parc verdoyant, des espaces bien-être et des services complets (Wi-Fi, bar, petit-déjeuner, fitness).

Rejoindre l’équipe de l'hôtel, c’est travailler dans un cadre unique mêlant histoire, élégance et modernité, au cœur d’une ville culturelle animée. Vous évoluerez dans une ambiance professionnelle et accueillante, où la satisfaction client, l’esprit d’équipe et l’excellence du service sont essentiels. Une opportunité motivante pour s’épanouir et progresser dans l’hôtellerie haut de gamme !

HOTEL MERCURE DE BOURBON à Bourges,

CDI 169h

2 295 € Brut

A pourvoir de suite !

Vous aimez le travail d'équipe, vous êtes dynamique, motivé/e, fiable, aimez les challenges et diriger une équipe ? Alors poursuivez votre lecture, car vous êtes peut-être notre futur gouvernant/e.

En tant que tels, vous avez un esprit de manager et le sens du détail pour juger rapidement de la bonne tenue des lieux. Vous prendrez sous votre responsabilité notre équipe de femme de chambre/valet pour superviser les opérations de nettoyage et assurer un service de qualité auprès de nos clients.

Votre rôle :

• Gestion du travail d’étages, des matériels et des fournitures

• Contrôle du travail de votre équipe, de la propreté du linge et des locaux, de la bonne utilisation du matériel et du respect des procédures, notamment d’hygiène et de sécurité

• Pilotage et animation de l’équipe

• Communication avec ses équipes, avec les clients, avec les autres services de l’hôtel et les fournisseurs

• Service PDJ

• Sécurité des biens et des personnes

Dynamique, vous avez le sens du service et la satisfaction client est votre moteur.

Vous vous adaptez rapidement, vous aimez le travail en équipe ou estimez avoir les compétences requises.

Travailler le week-end n’est pas un souci pour vous, alors rejoignez-nous !

Expérience : Un poste en tant que gouvernant(e)dans le secteur de l'hôtellerie est recommandé.

Compétences organisationnelles : Capacité à gérer une équipe et à planifier les tâches de manière efficace.

Sens du détail : Exigence élevée en matière de propreté et de soucis du détail.

Qualités relationnelles : Aptitude à la communication et au service client, capacité à gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme.

Disponibilité : Flexibilité horaire, y compris les weekends et jours fériés.