Gouvernante d'étage

Chez Acanthe, nous sommes convaincus que chacun a beaucoup à apporter, et que c’est grâce à toute votre équipe que vous réussirez à satisfaire vos clients. 

C’est la raison pour laquelle nous avons mis en place un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration et la prise d’initiative, avec pour objectif de toujours mieux faire 💪
Pour vous aider à relever ce défi, nous disposons des meilleurs outils du numérique qui faciliteront votre quotidien.

Bref, vous l'aurez compris, si vous en avez marre de l’hôtellerie traditionnelle et souhaitez construire l’hôtellerie de demain avec nous, n'attendez plus pour postuler. Nous attendons vos idées 💡

Nous recherchons, pour un l'Hôtel Acanthe, un établissement 4 étoiles situé à Boulogne-Billancourt, un(e) Gouvernant(e) pour Août 2023 !

Tes missions si tu acceptes ce poste :

• Tu auras en charge la supervision de l'équipe Housekeeping et veilleras alors à un fort esprit d'équipe et de cohésion avec un suivi du planning et de ses indications, afin de respecter et appliquer les standards de l'hôtel et assurer la satisfaction et le bien-être des clients durant toute la durée de leur séjour à l’Acanthe.
• Tu participeras au nettoyage des chambres selon les règles de sécurité et d'hygiène en vigueur et procéderas à leur contrôle avant que le client entre en chambre.
• Tu garantiras les standards de l'hôtel, en particulier le respect des procédures en œuvre au sein de l'établissement - notamment les procédures opérationnelles comme l'organisation et le stock des chariots -, la propreté du linge et plus largement de l'ensemble de l'hôtel (parties communes, sanitaires), ainsi que l'utilisation appropriée du matériel à disposition.
• Tu veilleras à l'état et l'entretien du matériel et des équipements, afin de signaler tout dysfonctionnement ou dégradation du mobilier.
• Enfin, tu seras responsable des commandes, de la réception, de l'envoi et de la vérification de la qualité du linge et sera alors en lien avec le service de blanchisserie.
• Sans oublier que tu feras preuve d'une bonne communication avec l'ensemble du reste de l'équipe de l'hôtel afin de toujours assurer la meilleure expérience client possible ! 

Contrat : CDI, temps plein 39h, repos consécutifs le dimanche et le lundi. 

Durée : Temps Plein

Expérience : 2 à 3 ans minimum en tant que gouvernante de chambre dans un hôtel 4 étoiles. 

Statut du poste : Employé

Catégorie du poste : Hébergement / Service d’étages

Tu es LE/LA GOUVERNANT(E) que nous attendons si :

• On dit souvent que tu es une personne dynamique, courtoise, consciencieuse et soucieuse du détail.
• Tu n'as pas peur de tenir des responsabilités et prendre des initiatives.
• Tu fais preuve d'un esprit d'équipe remarquable.
• Les standards, procédures, et règles de sécurité et d'hygiène appliqués à l'hôtel n'ont plus de secret pour toi !

Curieux d’en savoir plus ? Envoie-nous vite ta candidature. Nous avons hâte de te rencontrer 🤗 !