HEAD OF SALES H/F

Mon client est plateforme d’accès à la mobilité pour les jeunes !
Sa volonté : réinventer l’expérience des jeunes générations autour de l’apprentissage de la conduite, et les accompagner grâce à un écosystème de services tels que l’assurance automobile.

Fondée en 2013 et leader sur la modernisation du permis de conduire, mon client continue d’évoluer et de militer pour l’émancipation des jeunes et la transition vers leur indépendance !
Aujourd’hui constituée de 260 collaborateurs, leur équipe connaît une croissance continue construite sur de solides fondations : leur produit permis de conduire (plateforme d’e-learning et marketplace de mise en relation avec nos enseignants de la conduite) d’une part, mais également leur connaissance utilisateur approfondie qui leur permet d’offrir une assurance auto plus proche des besoins des jeunes assurés : modulable, simplifiée, adaptée à tous avec un prix et des options personnalisées.

Par sa position avantageuse de pionniers et leaders de la formation à la conduite en France, mon client bénéficie d’une connaissance très approfondie de l’expérience de ses jeunes utilisateurs et de leurs comportements de conduite : cet avantage concurrentiel majeur lui permet aujourd’hui de repenser une assurance auto fondée sur la data, pour offrir une tarification dynamique plus juste, aux jeunes conducteurs.
En pleine construction, son offre assurantielle et sa chaîne de valeur maîtrisée de bout en bout (souscription, tarification, gestion des sinistres… sont gérées en interne à 100%) mon client se positionne en véritables game changer sur le marché des InsurTech

Votre rôle sera de participer à la définition de la stratégie commerciale de l'entreprise (Education et Assurance) et garantir son implémentation par sa déclinaison opérationnelle. Mais également être garant·e du développement du chiffre d’affaires et de l’amélioration de la marge commerciale tout en maintenant un niveau d’excellence opérationnelle et de satisfaction client tout au long du process d’acquisition client.

Vos missions :

• Manager, structurer et veiller au bon fonctionnement, à la performance et à la progression de l’équipe Sales
• Identifier les besoins et les point bloquants des utilisateurs afin de participer à l’élaboration des produits à forte valeur ajoutée
• Votre mission principale consiste, pour les domaines de l'Éducation et de l'Assurance, à définir en fonction des prévisions de flux, l'organisation et le dimensionnement des équipes internes et externes, et d’assurer un niveau optimum de productivité commerciale et d’excellence opérationnelle
• Animer, motiver et impulser une dynamique au sein des team leaders et de leurs équipes intervenant dans la Relation Client : challenge, animation reporting, communication.

Notre head of sales s’occupera également de suivre et d’analyser les performances de ses équipes (par canal, équipe…) et de mettre en place, si nécessaire, avec les Team-leaders des plans de montée en compétences
Vous serez également amené.e à définir la politique de rémunération avec l'équipe People, en fonction des objectifs de l’entreprise

Vous êtes le candidat.e idéal.e si vous :

• Êtes basé.e à Paris ou en Île-de-France
• Justifiez d'une expérience professionnelle d'a minima 5 ans sur un poste de Head of Sales avec encadrement d'une équipe conséquente
• Maîtrisez parfaitement l'usage de Salesforce
• Parlez anglais