Hôte de jour (Alternance Licence/Bachelor/Master)

Korner, c'est l'aventure hôtelière réinventée ! 🚀

Chez Korner Hotels, nous bousculons les codes de l'hôtellerie en créant la première DAO hôtelière au monde, grâce à un modèle de gestion innovant basé sur la décentralisation, l'horizontalité et la tech.

Notre mission ? Depuis 2022, nous mettons l'essentiel au cœur du séjour urbain, en privilégiant une bonne nuit de sommeil et une ambiance conviviale. Simple, non ?

Chez Korner, nous croyons en :

• Une expérience client 100% digitale, de la réservation au check-out 📱

• Une gestion collaborative et horizontale grâce à notre modèle DAO (Organisation Autonome Décentralisée) 🤝

• Des hôtels à taille humaine, ancrés dans la vie de leur quartier parisien 🏙️

• Un double engagement : eco-responsabilité et valorisation professionnelle 🌱🤝

• L'épanouissement de nos équipes, car des hôtes heureux font des clients satisfaits 😊

Notre ADN ? Autonomie, simplicité, engagement et partage. Nous cherchons des talents qui partagent ces valeurs et qui sont prêts à repenser l'hospitalité avec nous.

Alors, envie de participer à cette révolution hôtelière et de grandir au sein d'une équipe passionnée ? Rejoignez l'aventure Korner et aidez-nous à créer les séjours urbains de demain !

Prise de poste : Septembre/Octobre 2025

Niveau d'étude souhaité (Licence/Bachelor/Master)

📅 Rythme (de préférence) Une semaine école/Une semaine entreprise

🎲 Les règles du jeu

Dans chaque hôtel, un hôte est présent tous les jours de 8h à 20h.

Tu l’auras compris : des shifts de 12 heures pour profiter de week-ends à rallonge.

➡️ Rendez-vous à la fin de l’offre pour le détail et la rémunération 🤑

Pour casser la routine, explore la map : tu pourras évoluer dans tous les hôtels Korner du réseau situés à Paris intra-muros (Korner Opéra, Montparnasse, Eiffel, Etoile, Montmartre, Saint-Marcel, Châtelet etc…).

Comme toutes les décisions, le planning se construit avec les membres, en fonction de leurs disponibilités et contrats de travail et bien sûr, des besoins opérationnels.

♟️ Le but du jeu

Le but premier est d’offrir aux clients un séjour moderne, simple et convivial.

Oublie la paperasse et les check-in qui s’éternisent à la réception, ici tout est digitalisé afin de se concentrer sur ce qui compte vraiment : la convivialité.

🤾🏻Nombre de joueurs et map

La communauté comptera bientôt 50 membres répartis sur 10 hôtels ayant réinventé le 3 étoiles (et ce n’est que le début).

🎮 Le jeu peut enfin commencer !

Avant de pouvoir passer aux niveaux suivants, tu devras accomplir les missions de l’hôte :

✅ Accueillir et conseiller les clients avec la Korner attitude

✅ Gérer les réservations

✅ Répondre aux demandes des clients (mails, WhatsApp, appels)

✅ Gérer les plaintes clients

✅ Assurer le service petit-déjeuner en respectant les règles d'hygiène

✅ Répondre aux avis clients

✅ Suivre les stocks, passer les commandes, réceptionner et ranger le linge

✅ Traiter les factures fournisseurs

✅ Veiller à la propreté de l'hôtel

✅ Veiller au bon fonctionnement des équipements

✅ Faire preuve d’initiative lorsque les situations le demandent

✅ Transmettre les consignes par écrit à la communauté

✅ Participer à la gestion du groupe hôtelier Korner en étant Accord Relationnel et/ou Porteur de Rôle

*🎉 Niveau 1 Validé"

Niveaux supérieurs : développe tes compétences en participant à la gestion du groupe Korner en étant Accord Relationnel et/ou Porteur de Rôle :

• Acheteur : Coordonner les achats du groupe en analysant les coûts et assurer le suivi de stocks

• Blanchisseur : S’assurer de la qualité du linge et coordonner les échanges avec les prestataires blanchisserie

• Commercial : Développer et gérer les contrats sociétés pour les hôtels du groupe

• Documentaliste : Capter la connaissance et les procédures au sein de la communauté Korner et les rendre disponible à tous

• Parrain : Assurer la bonne intégration et formation des nouveaux Hôtes Korner

• Ecolo : Mettre en place et coordonner des process éco-responsables pour les hôtels du groupe

• Guest relation : Améliorer l'expérience client et veiller à l'E-réputation

On te VEUT dans notre équipe
Pas de sur-diplômés, que des skills ;)

Pour construire la communauté on ne cherche pas des diplômes, on cherche avant tout du savoir-être et de l’engagement dans ce projet commun unique. 

Si tu es du genre à :

• Engager la conversation avec des inconnus

• If you speak english very well

• Tu es à l'aise avec les outils digitaux

• Si tu es débrouillard(e), organisé(e), curieux(se)

• Que tu as envie de monter en compétences, alors tu seras à ta place.
  
  À la rémunération, viennent s’ajouter :
  
  ⭐️ Compensation pour les repas
  ⭐️ Rémunération variable attribuée selon la participation au sein de la communauté
  ⭐️ Le forfait mobilités durables (vélo, covoit, etc.)
  ⭐️ Evidemment, la prise en charge obligatoire à 50% du forfait Navigo 
  ⭐️ La mutuelle prise en charge à 50%
  ⭐️ Le tarif friends & family
  
  🚀Alors, que le jeu commence !