Hôtesse d'accueil BMW

Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l’ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.

BMW Ville-La-Grand recherche une personne dynamique, accueillante et organisée pour rejoindre notre équipe en tant qu'Hôtesse d'Accueil.

Responsabilités :

• Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie.

• Gérer les appels téléphoniques et les demandes d'information.

• Planifier les rendez-vous pour le service après-vente.

• Assurer le suivi administratif des dossiers SAV.

• Coordonner les communications entre les clients et les techniciens.

• Contribuer à maintenir un environnement accueillant et propre dans la concession.

Profil Recherché :

• Expérience préalable dans un rôle similaire, de préférence dans le secteur automobile.

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.

• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.

• Maîtrise des outils informatiques et de la suite Office.

• Connaissance de base du secteur automobile et de la terminologie associée (un atout).