IA Engineer (F/H)

À propos de AOSIS

Qui sommes-nous ?

Créée en 2010 à Toulouse par d’anciens consultants SAP, AOSIS s’est d’abord distinguée par son expertise sur SAP BW et son catalogue de données innovant. Portée par la confiance de ses clients, l’entreprise a rapidement élargi son champ d’action pour devenir un acteur reconnu du conseil et de l’intégration BI, sur SAP puis sur les solutions leaders du marché.

Concrètement qu’est-ce qu’on fait ?

Nous proposons des Services, des Logiciels et de la Formation dans le domaine de la Business Intelligence, de la Data Science, de la Gouvernance et de la Visualisation de la donnée. L'Infrastructure et le Développement font également partie du panel de nos compétences.

Un partenariat international fort

Aujourd’hui, AOSIS s’appuie sur un partenariat stratégique avec FPT Software, un acteur technologique mondial reconnu pour son excellence en ingénierie logicielle et en transformation digitale.
Cette synergie renforce notre capacité d’innovation, notre empreinte internationale et nous permet d’offrir à nos collaborateurs comme à nos clients de nouvelles perspectives de développement, tout en préservant la proximité et l’esprit entrepreneurial qui font notre identité.

Notre leitmotiv ?
Citoyenneté, écologie et sport avec des experts de la donnée.

Notre objectif?
Porter encore plus haut et plus fort nos valeurs de sport, d'écologie et de citoyenneté et accompagner nos consultants dans leur montée en compétence.

Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire un IA Engineer. Le projet de notre client révolutionne la gestion des incidents et, à terme, l'ensemble des processus ITSM en s'appuyant sur des technologies de pointe : l'intelligence artificielle, le machine learning et l'automatisation, le tout orchestré au sein de la plateforme ServiceNow.

En tant que IA Engineer, vous serez un acteur clé dans la conception, le développement et l'optimisation de systèmes RAG intégrant des agents IA pilotés par une orchestration avancée. Vous jouerez un rôle central dans la transformation de nos processus opérationnels, en apportant des solutions intelligentes et automatisées pour la gestion des incidents et au-delà.

Vos missions principales s'articuleront autour des axes suivants :

- Conception et Développement d'API d'Orchestration : Développer et mettre en œuvre un ensemble d'API robustes et efficaces pour permettre une orchestration fluide et intelligente des tâches liées à la gestion des incidents et aux interactions IA.

- Mise en œuvre de Systèmes RAG et Agents IA : Participer activement à la création de systèmes d'intelligence artificielle de nouvelle génération, notamment via des architectures RAG pour enrichir la compréhension des données et des agents IA autonomes pour la classification automatique, l'assistance à la rédaction de tickets, la résolution proactive, et la génération de réponses pertinentes.

- Ingénierie des Prompts et Interaction avec les LLM : Créer, tester et optimiser des prompts sophistiqués pour la catégorisation précise des tickets, la résolution de problèmes et l'amélioration continue des interactions avec les Grands Modèles de Langage (LLM). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de développement pour garantir la pertinence et l'efficacité de ces interactions.

- Analyse et Optimisation des Performances IA : Analyser en profondeur les échanges, les résultats et les performances des outils IA (RAG, agents, LLM) afin d'assurer leur efficacité, leur pertinence et leur alignement avec les besoins métiers.

- Intégration et Ajustement d'Algorithmes ML : Implémenter et ajuster des algorithmes de machine learning (clustering, génération de texte, modèles prédictifs) pour améliorer la qualité du traitement des incidents, la pertinence des informations générées par les systèmes RAG, et l'autonomie des agents IA.
Capitalisation et Documentation : Contribuer activement à la documentation technique et fonctionnelle, ainsi qu'à la capitalisation des connaissances sur le système d'information métier et les solutions IA développées.

Votre profil :

• Minimum 7ans d'expérience en Data Engineering (dont 3 minimum avec IA)

• De l'expérience sur des projets data à fort volume

• Un esprit analytique et orienté solution

• Une connaissance du secteur bancaire et de ses enjeux

• Un bon relationnel et capacité à travailler en équipe

Compétences techniques
IA - Expert
Python - Expert
RAG Agentique - Confirmé
orchestration - Confirmé

Connaissances linguistiques
Anglais Professionnel (Impératif)

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrerez une entreprise aux engagements forts dans les domaines de l’écologie, de la citoyenneté et du sport.

• Vous évoluerez dans un environnement stimulant, en interaction avec des acteurs majeurs du secteur industriel.

• Vous rejoindrez une équipe bienveillante, passionnée et orientée résultats, propice à l’apprentissage et à la collaboration.

• Vous participerez à des projets à fort impact, alliant innovation, rigueur et travail collectif.

• Vous bénéficierez de nombreux avantages : vélo à assistance électrique, PEE, chèques vacances, et bien plus encore.

Autres informations :

• Démarrage : ASAP

• Type de poste : CDI / Freelance

• Lieu : Paris

• Salaire : à partir de 47k€, selon expérience