SYXPERIANE est une ESN pas comme les autres. Nous avons développé une culture et un état d'esprit très fédérateurs. Nous sommes en plein dans la mouvance RSE assez en vogue mais chez nous, ce n'est pas du fake. On travaille le fond et cela produit des résultats : le baromètre social bat des records d'adhésion, nous nous forgeons une culture commune, les équipes sont solidaires.
Nous sommes actuellement un peu plus de 200 collaborateurs répartis sur 9 sites et nous conservons un état d'esprit très familial. Nos métiers : l'intégration d'ERP (nous sommes 1er intégrateur cegid XRP Ultimate, 1er intégrateur Divalto), l'intégration d'outils Paye et SIRH, la mise en oeuvre de solutions BI et data management, l'hébergement de solutions, la gestion et la maintenance IT.
Vous rôle consiste à vendre des prestations de service à nos clients en Base Installée sur notre solution XRP Ultimate (Cegid).
Vos missions principales :
Suivi des clients
Points réguliers avec nos clients et formalisation des points d’échange
Suivi opérationnel : s'assurer que ce qui est fait chez les clients par nos consultants est conforme à ce que nous avons vendu
Le bon suivi permet d'être plus percutant commercialement car nous sommes au fait de ce qui est réellement réalisé par les équipes consulting
Relation éditeur
Echanges réguliers avec l'éditeur pour la veille sur les nouveautés
Mise en oeuvre d'actions marketing communes
Elaboration des offres
Analyse avec le client ou le prospect puis chiffrage en autonomie ou avec un expert selon la complexité
Echange sur l'offre commerciale en équipe avant envoi
Administratif commercial
Gestion des devis (conformément à notre offre, au contrat, au marché…)
Facturation
Suivi du recouvrement
Revue des éléments contractuels avec les services juridiques
Organisation commerciale
Mise à jour du CRM
Actions marketing nombreuses et fluides : proposition de contenus, organisation d'évènements,
Echanges réguliers avec l'équipe consulting
Vous êtes peut-être déjà ingénieur commercial ou Business developer, plus à l'aise avec vos clients que pour faire de la "chasse".
Mais il se peut que vous soyez actuellement consultant, ou opérationnel chez un client final, ou peut-être même au sein d'une équipe MOA avec 3/5 ans d'expérience minimum sur les ERP.
En tout cas, pour nous, l'essentiel est que vous avez déjà été confronté à des projets de migration ou de changement d'ERP et que vous ayez conscience des enjeux d'un bon suivi pour les clients. Vous avez envie de vendre et de bien vous occuper de nos clients.
Vous avez peut-être un BAC+5 en école de commerce ou école d'ingénieur, mais on est bien sûr ouverts là-dessus aussi.
Ce que nous vous proposons :
Une entreprise avec :