

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.
Contexte de la mission
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles de sa plateforme de gestion des identités et des accès (IAM), notre client recherche un Ingénieur RUN SailPoint Identity Security Cloud (ISC) afin d'assurer le support, l'administration et l'amélioration continue de la solution.
Le consultant intégrera l'équipe IAM et contribuera à garantir la stabilité, la performance et la sécurité de l'environnement SailPoint ISC.
Vos missions
Vous serez notamment amené(e) à :
Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme SailPoint ISC.
Traiter les incidents, demandes de service et problèmes liés aux processus IAM.
Analyser et résoudre les dysfonctionnements remontés par les utilisateurs et les équipes techniques.
Superviser les flux d'alimentation des identités et des droits d'accès.
Garantir le bon fonctionnement des connecteurs et intégrations avec les applications cibles.
Participer aux campagnes de certification et de revue des accès.
Assurer le suivi des traitements batch et des synchronisations.
Réaliser des demandes d'habilitation complexes et des corrections de données.
Produire et maintenir la documentation d'exploitation.
Participer aux cellules de crise et aux analyses de causes racines (RCA).
Contribuer à l'amélioration continue de la plateforme et à l'automatisation des tâches récurrentes.
Collaborer avec les équipes Sécurité, Infrastructure, Support et Métiers.
Compétences techniques requises
IAM / IGA
Concepts IAM : JML (Joiner / Mover / Leaver), RBAC, SoD.
IGA (Identity Governance & Administration).
Provisioning / Deprovisioning.
Certification et revue des accès.
Gestion des habilitations et gouvernance des identités.
SailPoint
SailPoint Identity Security Cloud (ISC) : Confirmé.
Administration courante de la plateforme.
Workflows de gouvernance des identités.
Gestion et supervision des connecteurs.
Campagnes de certification des accès.
RUN / MCO
Expérience significative en RUN et support de production.
Gestion des incidents et demandes de service.
Analyse et résolution d'incidents complexes.
Suivi des batchs et synchronisations.
RCA et amélioration continue.
Profil recherché
Bac+5 en informatique, cybersécurité ou domaine similaire.
Minimum 3 ans d'expérience en IAM.
Expérience significative sur SailPoint ISC.
Forte orientation RUN / MCO / support de production.
Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Autonomie, rigueur et sens du service.
Bon relationnel et capacité à collaborer avec différentes équipes.