Ingénieur Support Logiciel

Aizen Recruitment, cabinet de recrutement international, recherche, pour un de ses clients, entreprise fournissant des solutions et services informatiques aux industrielles,  un Ingénieur Support Logiciel H/F

• Localisation du poste: Champs-sur-Marne (77), Ile de France
• Poste: CDI à temps plein
• Rémunération: Selon profil

https://taleez.com/careers/aizen-consulting

- Support de niveau 2 : prise en charge, contrôle, test et analyse des incidents
jusqu’à résolution par la mise en œuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels
- Sur site, prise en charge de la résolution de problématiques, l’installation et la qualification de
solutions
- En interne, fourniture d’une expertise technique pour les forces commerciales et le niveau 1 du support technique
- Formation sur les produits dans les centres dédiés ou in-situ.
- Relations avec nos clients et relations avec les équipes de développements en interne
- Suivi des règles et procédures – être force de proposition au développement et à
l’amélioration des procédures.

• Bac+3 minimum en Informatique
• Première expérience significative en relation avec le poste
• Maîtrise des technologies liées au domaine de l’informatique industrielle: supervision, automatismes, MES, OPC...
• Des compétences sur le langage SQL et l’environnement Visual Studio .NET est un plus
• Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Professionnel et Serveur et des environnements de virtualisation (VMWare, HyperV...)
• Anglais professionnel requis