INSTRUCTEUR(TRICE) DALO (H/F)

Qui sommes-nous ?

SOLIHA Provence agit depuis près de 80 ans pour améliorer les conditions d’habitat des personnes aux revenus modestes, favoriser l’accès et le maintien dans un logement décent, produire et gérer une offre de logements de qualité à loyer abordable, contribuer à la redynamisation des quartiers et centres anciens dégradés, et promouvoir l’innovation sociale.

Aujourd’hui, ce sont 240 collaborateurs, répartis sur 3 structures, 2 conventions collectives (CCN 2396 HLA et 1596 Bâtiment) et 9 lieux d’accueil dans le sud, qui œuvrent chaque jour sur le terrain.

📍Lieu de travail : Avignon (84)

Dans le cadre d'un remplacement d'une salariée en congé maternité, nous recrutons un(e) Instructeur(trice) DALO basé(e) à Avignon.

•       Réception, enregistrement et instruction des dossiers de recours DALO déposés par les ménages.

•       Analyse des éléments de recevabilité et préparation des dossiers pour la commission de médiation.

•       Rédaction de synthèses et de notes d'instruction claires et argumentées.

•       Participation aux commissions DALO (présence, appui technique, rédaction de comptes rendus).

•       Information et orientation des demandeurs sur leurs droits et les démarches à suivre.

•       Collaboration avec les partenaires institutionnels et associatifs (Préfecture, bailleurs sociaux, services sociaux...).

Formation : Bac +2 à Bac +3 dans le domaine social, juridique, ou administratif (ex. DUT Carrières Sociales, BTS SP3S, Licence Droit...).

Expérience : Une expérience dans le secteur du logement social, de l'instruction administrative ou dans une mission similaire est un atout.

Compétences attendues :

✓     Très bon niveau d'orthographe, et capacités à communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit.

✓     Bonne connaissance du dispositif DALO et du cadre réglementaire du logement social.

✓     Rigueur et sens de l'organisation.

✓     Capacités rédactionnelles et d'analyse.

✓     Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie électronique).

✓     Sens du service public, du contact et du travail en équipe.

Conditions

• Rémunération : 1875.24 (selon convention collective et expérience)

• CDD

• Temps plein :

  • 7h20 par jour/ 1 RTT par mois

  • Ou 7h par jour

• 22 jours de télétravail par an (mardi ou jeudi), après 6 mois d’ancienneté

• 100 % transport en commun

• 11 tickets restaurant / mois

• Mutuelle prise en charge à 100 % (individuelle ou familiale)

• Possibilité d’une prime d’assiduité de 1000€ par an

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre notre équipe, c’est contribuer chaque jour à une mission d’intérêt public essentielle : garantir l’accès au logement pour les personnes les plus fragiles. En tant qu’Instructeur (Trice) DALO (H/F), vous évoluerez dans un environnement humain, engagé et stimulant, où votre rigueur et votre sens du service auront un impact concret. Nous valorisons l’esprit d’équipe, l’accompagnement professionnel et la montée en compétences afin que chacun puisse s’épanouir durablement dans ses missions.