IT Assistant

Afrik Intérim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Intérim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons un(e) IT Assistant pour le compte de l'un de nos clients qui évolue dans le secteur de l'Agroalimentaire.

Description du poste :                                

Assister le Directeur Informatique dans la gestion du bon fonctionnement du parc informatique de la société Midema et des sociétés apparentées.

Tâches essentielles et responsabilités :

A.   Assurer la formation des utilisateurs et leur apporter assistance :

·         Assurer le « helpdesk » pour tous les utilisateurs du site Midema Gombe ;

·         Fournir les supports nécessaires aux utilisateurs suivant leur demande ;

·         Assister tous les utilisateurs Midema sur sollicitation ;

·         Préparer et assurer les formations des utilisateurs après approbation du Directeur Informatique.

B.   Assurer la maintenance :

·         Programmer en collaboration avec le Directeur Informatique les entretiens des équipements informatiques ;

·         Assurer les réparations nécessaires suivant les instructions du Directeur Informatique ;

·         Proposer le déclassement de certains équipements inutilisables suivant la procédure en vigueur ;

·         Assurer la rotation des bandes magnétiques en suivant le principe de « off site storage » ;

·         Assister les techniciens tiers dans leurs interventions sur site (Liquid, Orion Com, Castor, Vodacom et autres) ;

·         S’assurer que la connectivité du site Gombe est opérationnelle avec les autres sites (Kongo central) ;

·         Assurer le rafraîchissement des équipements IT dans les racks du bâtiment Gombe (clear cache memory) ;

·         Procéder à des nouvelles installations (réseau ou autre) ;

·         Proposer l’acquisition de nouveaux équipements en fonction du besoin ;

Description du poste :                                

Assister le Directeur Informatique dans la gestion du bon fonctionnement du parc informatique de la société Midema et des sociétés apparentées.

Tâches essentielles et responsabilités :

A.   Assurer la formation des utilisateurs et leur apporter assistance :

·         Assurer le « helpdesk » pour tous les utilisateurs du site Midema Gombe ;

·         Fournir les supports nécessaires aux utilisateurs suivant leur demande ;

·         Assister tous les utilisateurs Midema sur sollicitation ;

·         Préparer et assurer les formations des utilisateurs après approbation du Directeur Informatique.

B.   Assurer la maintenance :

·         Programmer en collaboration avec le Directeur Informatique les entretiens des équipements informatiques ;

·         Assurer les réparations nécessaires suivant les instructions du Directeur Informatique ;

·         Proposer le déclassement de certains équipements inutilisables suivant la procédure en vigueur ;

·         Assurer la rotation des bandes magnétiques en suivant le principe de « off site storage » ;

·         Assister les techniciens tiers dans leurs interventions sur site (Liquid, Orion Com, Castor, Vodacom et autres) ;

·         S’assurer que la connectivité du site Gombe est opérationnelle avec les autres sites (Kongo central) ;

·         Assurer le rafraîchissement des équipements IT dans les racks du bâtiment Gombe (clear cache memory) ;

·         Procéder à des nouvelles installations (réseau ou autre) ;

·         Proposer l’acquisition de nouveaux équipements en fonction du besoin ;

Responsabilités :

 En plus des responsabilités permanentes peuvent s’ajouter des demandes ponctuelles de la hiérarchie.

Qualifications :

• Ingénieur ou Licence universitaire en informatique ou équivalent par expérience ;

·         Justifier une expérience professionnelle, d’au moins 3 ans, dans le domaine ci-dessus.

Compétences Techniques :

·         Maîtrise de l’informatique ;

·         Gestion administrative et techniques des réseaux ;

·         Maîtrise de l’anglais.

Compétences Comportementales      

·         Qualités organisationnelles ;

·         Qualités relationnelles ;

·         Discrétion ;

·         Capacité d’analyse ;

Réactivité