Dans le cadre du développement d'un fleuron technologique français en expansion en France et à l’international, Bellamy recherche un Key Account Manager (Gestionnaire grands comptes). Rejoignez cette entreprise pour bâtir des partenariats durables et jouer un rôle clé dans sa croissance !
Missions principales
Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques à fort potentiel.
Comprendre les enjeux métiers de chaque compte pour proposer des solutions adaptées et créer de la valeur ajoutée.
Sécuriser et renouveler les contrats clés ; identifier les opportunités d’extension et de vente additionnelle.
Coordonner les équipes internes (Produit, Service Client, Marketing) afin de garantir une expérience client fluide.
Piloter les négociations ; établir des relations de confiance avec les décideurs et parties prenantes.
Suivre les indicateurs de performance (chiffre d’affaires, satisfaction, rétention) et partager un reporting clair avec la direction.
Assurer une veille marché et concurrentielle pour anticiper les besoins et renforcer notre positionnement.
Profil recherché
Bac + 5 idéalement (commerce, gestion ou équivalent) avec 4 – 6 ans d’expérience en gestion de comptes clés ou grands comptes B2B.
Solides compétences en relation client : capacité à instaurer la confiance et à influencer des interlocuteurs de haut niveau.
Sens aigu de la négociation et de l’analyse ; vous savez transformer les besoins clients en opportunités de croissance.
Organisation rigoureuse et approche orientée résultats ; à l’aise avec les outils de suivi commercial et l’analyse de données.
Esprit d’équipe, proactivité et adaptabilité dans un contexte en évolution rapide.
Maîtrise du français et de l’anglais professionnel ; toute langue supplémentaire est un plus.