Leader clients H/F

Butachimie est une joint-venture commune de deux leaders mondiaux : les groupes INVISTA et BASF. Butachimie opère de manière autonome le plus grand site du monde produisant les intermédiaires clés indispensables à la fabrication de polyamide 6-6 (nylon). Les équipes de Butachimie disposent d’un savoir-faire unique et de réputation internationale, et font progresser de manière continue la qualité et la compétitivité de leurs produits. Cette société stratégique bénéficie d’investissements réguliers et recherche les meilleures compétences pour participer à son développement.

Vos missions principales seront les suivantes :
 
Le Leader Clients a la responsabilité de gérer les expéditions des produits liés à son portefeuille, conformément aux commandes enregistrées dans SAP et aux exigences spécifiées par les clients, dans le respect des règles.
Assurer le remplacement et les missions du leader clients-ADV en cas d’absence.
Assurer le back-up ADV.

1. PREPARER LES PLANNINGS DES LIVRAISONS/EXPEDITIONS ET EN ASSURER LE SUIVI

·  En collaboration avec l’Ordonnanceur, établir les programmes de livraisons en fonction des commandes des clients et de la disponibilité des produits.
·  En cas de non faisabilité, en collaboration avec l’Ordonnanceur, proposer aux partenaires un nouveau programme compatible avec la disponibilité réelle et les priorités des partenaires.
·  Echéancer les commandes dans le système SAP.
·  Suivre la réalisation et traiter les écarts avec l’Ordonnanceur.
 
2. COORDONNER LES OPERATIONS SUR L’ENSEMBLE DE LA CHAINE LOGISTIQUE

·  Transmettre aux services concernés les programmes de livraisons/expéditions (services clients et prestataires logistiques).
·  Assurer le suivi et la diffusion des modifications éventuelles de ces plannings
·  Vérifier que les différentes opérations se feront bien selon le planning établi et prendre les initiatives nécessaires pour respecter les dates de livraisons.
·  Diffuser aux prestataires logistiques les instructions nécessaires pour les opérations qui les concernent (instructions de chargement, d’analyse, …). 

3. SUIVRE LES INDICATEURS DE PERFORMANCES SUR SON PORTEFEUILLE

·  Tenir à jour l’indicateur OTIF-C sur les livraisons/expéditions de son portefeuille.
·  Participer avec le responsable qualité de Butachimie aux traitements des réclamations Clients et des dysfonctionnements.
·  Proposer des pistes d’amélioration des résultats.

4. REALISER LES OPERATIONS ADMINISTRATIVES ET DOCUMENTAIRES RELATIVES AUX LIVRAISONS
 
·  Editer et diffuser aux personnes concernées l’ensemble des documents relatifs aux livraisons/expéditions, en fonction de la demande des clients (CoA ou certificats de conformité par exemple).

5. GERER DES SOURCING EXTERNES DE PRODUITS FINIS

·  Dans certaines situations (arrêts pour maintenance des ateliers sur le site de Chalampé notamment), un sourcing externe de certains produits finis pourra être mis en place avec livraison des produits sur Chalampé en vue d’une transformation sur le site ou d’une livraison/expédition vers les Clients.
·  Dans ce cas, le Leader Clients concerné par ce produit gérera l’arrivée du produit sur Chalampé en organisant les opérations logistiques nécessaires (déchargement principalement) et en faisant les réceptions de ces marchandises dans SAP conformément aux règles en vigueur sur le site. 

Bac+2/3 Transport/Logistique/ADV
Anglais professionnel 
Vous avez une expérience : 2/3 ans minimum sur un poste similaire. Cette expérience a été acquise idéalement sur un site Seveso seuil haut dans les secteurs chimie / pétrochimie et de process continu.