

Qui sommes-nous ?
La CPAM du Jura compte près de 250 collaborateurs, répartis sur 4 sites dans le département. Nous agissons chaque jour pour concilier qualité de service aux assurés et qualité de vie au travail pour nos salariés.
Ancrés dans le réseau national de l’Assurance Maladie (85 000 collaborateurs), nous portons des valeurs fortes : solidarité, universalité, responsabilité et innovation.
Au-delà du remboursement des soins, nous développons des actions de prévention, d’« aller vers » et de partenariats territoriaux afin de faciliter l’accès aux droits et aux soins, en particulier pour les publics les plus fragiles.
Notre ambition locale : encourager la transversalité, la coopération, l’initiative et un management attentif au collectif.
CDI – Statut cadre – Temps plein
Lieu : Dole
Niveau d’emploi : Niveau 7 coeff 380
Rémunération annuelle brute sur 14 mois : 40 481€
Prise de fonctions : dès que possible
Date limite de candidature : 8 janvier 2026
Votre rôle au sein de la CPAM du Jura
Rattaché(e) au Directeur adjoint, et accompagné(e) par une manager adjointe, vous assurez le pilotage du service Gestion du Dossier Clients, basé à Dole, dans un environnement fortement objectivé sur les services de prestations et les engagements de performance.
Ce service regroupe trois unités complémentaires :
· Gestion des bénéficiaires (12 collaborateurs) : affiliation, carte Vitale, mutations, mise à jour des dossiers administratifs,
· Précarité (4 collaborateurs) : étude des droits à la Complémentaire santé solidaire,
· Accès aux droits, aux soins et à la santé (4 collaborateurs) : lutte contre le renoncement aux droits et aux soins, gestion des permanences du centre d’examen de santé.
Vous êtes garant(e) du pilotage des processus de prestations qui vous sont confiés et de l’atteinte des objectifs de performance, tant en matière de qualité, de délais que de productivité.
À ce titre, vous :
· pilotez l’activité au quotidien à l’aide d’indicateurs et de tableaux de bord,
· analysez les résultats, identifiez les écarts et définissez les plans d’actions adaptés,
· contribuez à l’amélioration continue des processus et des organisations,
· veillez à la bonne déclinaison des orientations nationales et locales.
Au-delà du pilotage de la production, vous :
· animez et développez des partenariats locaux au service des assurés les plus fragiles,
· vous appropriez progressivement les enjeux métiers, avec l’appui d’experts internes,
· contribuez à des projets transversaux, au niveau local et, ponctuellement, national.
Vous êtes également responsable du site de Dole, qui accueille :
· les équipes du service Gestion du Dossier Clients,
· des conseillers de l’Assurance Maladie en charge de l’accueil,
· des équipes de la CAF, dans le cadre d’un accueil conjoint CAF–CPAM.
À ce titre, vous veillez au bon fonctionnement du site et assurez un relais RH et logistique de proximité.
Un rôle managérial clé
En tant que manager de l’Assurance Maladie du Jura, vous êtes un acteur essentiel de notre projet managérial, fondé sur la confiance, la coopération et le bien-vivre ensemble.
Vos missions principales :
encadrer, accompagner et développer les compétences de vos collaborateurs,
incarner et diffuser les valeurs managériales de la CPAM,
favoriser la transversalité et la circulation de l’information,
contribuer activement à la communauté managériale de l’organisme.
Pour davantage d’informations vous pouvez contacter Mr GOYARD Sébastien, directeur adjoint par mail sébastien.goyard@assurance-maladie.fr
Le profil que nous recherchons
Formation et expérience
Bac +3 minimum (santé, management ou domaine connexe apprécié),
Expérience managériale réussie.
Compétences et qualités attendues
Appétence affirmée pour le management et la conduite du changement,
Capacité à piloter des projets et à gérer des environnements complexes,
Sens de l’organisation et des priorités,
Aisance relationnelle et goût du travail en réseau,
Esprit d’équipe, sens du service public et respect de la confidentialité.
Informations complémentaires
Permis B indispensable (déplacements réguliers à Lons-le-Saunier et ponctuellement au niveau régional ou national),
Disponibilité pour suivre des formations en cas de besoin.
👉 Candidatures internes : le diplôme n’est pas exigé ; une expérience managériale probante est souhaitée.
Ce que nous vous proposons
Un poste à responsabilités, au cœur des enjeux de service public,
Un environnement de travail collaboratif et engagé,
Des dispositifs de formation adaptés à vos besoins,
Des avantages attractifs :
titres-restaurant,
prime d’intéressement annuelle,
prestations du Comité social et économique,
télétravail possible selon les modalités en vigueur,
horaires variables, RTT (39h hebdomadaires).
Manager engagé(e), vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une mission d’intérêt général, au cœur des enjeux d’accès aux droits et aux soins ?
Vous aimez fédérer des équipes, piloter des activités variées et accompagner le changement dans un environnement exigeant et utile à tous ?
👉 Rejoignez la Caisse primaire d’Assurance Maladie du Jura et contribuez, avec vos équipes, à un service public essentiel, au plus près des assurés.
Modalités de candidature
Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation
Les candidat(e)s présélectionné(e)s seront reçu(e)s par un jury le 16 janvier 2026 et seront amené(e)s à réaliser une épreuve écrite.
Nos opportunités sont ouvertes à tous les talents : diversité, équité, respect et impartialité sont au cœur de notre recrutement.