Manager relation client - gestion locative H/F

Et si vous donniez un nouveau tournant à votre carrière ? Découvrez ELYADE !

Qui sommes-nous ?

Créée en 2006, ELYADE n’a cessé de se développer grâce à son dynamisme et à son sens aigu du service. Elle est devenue aujourd’hui un acteur reconnu et incontournable dans le secteur de l’immobilier neuf.
Nous sommes un administrateur de biens qui regroupe 4 grands métiers de l’immobilier : gestion locative, location, transaction et syndic de copropriété. Nous comptons aujourd’hui plus de 72 000 clients dans toute la France et 150 collaborateurs.

Pourquoi rejoindre Elyade ? 

• Intégrer un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d'une entreprise innovante et en pleine croissance

• Travailler aux côtés de collaborateurs-trices passionné(e)s, qui vous accueilleront avec le sourire

• Exprimer votre savoir-faire sur des missions variées

• Bénéficier d'un suivi personnalisé dès votre arrivée et tout au long de votre carrière (formations, évolutions internes verticales et/ou horizontales…)

• Participer à une aventure humaine qui vous donnera un nouvel élan, tant personnel que professionnel

Dans le cadre d'une promotion interne, Elyade est à la recherche d'un(e) manager relation client - gestion locative en CDI.

Vos principales missions :

En véritable chef d’orchestre, vous avez un rôle stratégique et opérationnel qui s'articule autour de 3 piliers principaux :

1. Management et animation d’équipe

• Encadrer, coordonner et accompagner une équipe de 8 conseiller(ère)s en gestion locative

• Garantir la montée en compétences, la fidélisation et la performance des collaborateurs qui vous sont rattachés

• Recruter et intégrer de nouveaux talents en collaboration avec l'équipe RH et la responsable relation client

2. Relation clients et conseil

• Être le/la garant.e de la qualité du parcours client et mettre en place des actions correctives si nécessaire

• Effectuer un reporting complet et régulier des activités de gestion

• Répondre aux questions conformément à notre charte d’expression et conseiller nos clients au mieux de leurs intérêts

3. Gestion locative et technique

Vous êtes en charge d'un portefeuille d'environ 90 lots, à ce titre vous :

• Vous assurez du bon niveau d'entretien des biens immobiliers et proposez aux clients toute action de revalorisation du patrimoine

• Déployez les actions nécessaires pour optimiser la location et relocation des biens

• Pilotez le suivi des travaux, levées de réserves, sinistres et garanties

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous disposez d’une expérience confirmée en gestion locative et/ou en management d’équipe.

• Vous maîtrisez les aspects juridiques, techniques et comptables liés à la gestion immobilière

• Leadership, sens du service client et esprit d’analyse font partie de vos atouts

• Vous savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs et insuffler une dynamique positive.

Les indispensables du poste :

• Localisation : Saint-Jean (31240)

• Poste en CDI

• Statut Cadre au forfait jours

• Démarrage : décembre 2025

• Avantages : RTT, 13ème mois, mutuelle d'entreprise, carte restaurant SWILE, prime de cooptation, CSE

• Poste sédentaire