Manager restaurant F/H

À propos de l'entreprise

EG Retail France fait partie d'un groupe international en pleine expansion, EG Group, reconnu pour son dynamisme et son engagement dans le secteur de la distribution, des stations-service et de la restauration. Nous plaçons l’expérience client et la qualité de service au cœur de nos priorités, tout en veillant à offrir un environnement de travail stimulant et bienveillant à nos collaborateurs.

Rejoindre EG Retail France, c’est intégrer une entreprise où chacun peut développer ses compétences, s’impliquer pleinement et contribuer au succès collectif, dans un cadre convivial et motivant.

Dans le cadre de l'ouverture de notre établissement au sein de l'aire de Châteauvillain, regroupant un Stratto, un Café Marie Blachère et un espace Carrefour régional dédié aux produits du terroir, nous recrutons un(e) Manager Restaurant. Vous serez responsable de la gestion globale de ce site à potentiel commercial, sous l'encadrement de l'Area Sales Manager (Chef de secteur).

Vos missions :

Véritable chef d'orchestre de l'établissement, vous êtes garant(e) de la satisfaction client, de la performance économique et du respect des standards qualité.

Gestion opérationnelle et commerciale:

Superviser l'ensemble des activités du site (production, service, accueil client).

Garantir la qualité des produits, des services et de l'expérience client.

Piloter les actions commerciales, promotionnelles et marketing locales.

Participer activement aux services et veiller à la bonne tenue générale de l'établissement.

Assurer l'ouverture et la fermeture du site.

Gestion financière et administrative:

Suivre les indicateurs de performance, ratios et compte d'exploitation.

Contrôler les caisses, coffres, flux de trésorerie et inventaires.

Gérer les stocks, commandes, livraisons et périmés.

Être l'interlocuteur des services comptables et du siège.

Hygiène - Sécurité - Environnement :

Garantir le respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire (HACCP).

Superviser les plans de nettoyage et d'entretien de l'ensemble du site.

Veiller à la bonne rotation des stocks (PEPS).

Management des équipes :

Recruter, intégrer, former et motiver une équipe de plus de 15 salariés.

Organiser les plannings en cohérence avec l'activité.

Conduire les entretiens légaux et assurer un management de proximité.

Mettre en œuvre les procédures disciplinaires de premier niveau en lien avec les RH.

Fédérer les équipes autour des objectifs de performance et de qualité.

Relations extérieures et respect des standards :

Assurer les relations avec les fournisseurs, prestataires et services officiels.

Garantir l'application des standards qualité des marques partenaires et déployer les actions correctives nécessaires.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Expérience confirmée en management de restaurant ou de site commercial, idéalement multisite ou à fort volume.

Solides compétences en gestion d’équipe, pilotage économique et organisation opérationnelle.

Maîtrise des règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances en législation sociale et pratiques RH de terrain.

Aisance avec les outils informatiques (Pack Office).

Sens aigu de la satisfaction client.

Leadership naturel et capacité à fédérer.

Rigueur, autonomie et sens des responsabilités.

Dynamisme, réactivité et adaptabilité.

Excellentes qualités relationnelles et organisationnelles.