Mcc rekrutiert zweisprachige profile: deutsch-französisch

Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

• Verwaltung des Empfangs eingehender Anrufe auf Deutsch und Französisch.

• Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservice durch Beantwortung von Fragen, Lösung von Problemen und Bearbeitung von Kundenanfragen.

• Erreichen der von Ihrem Vorgesetzten festgelegten Ziele.

• Zusammenarbeit mit internen Teams, um eine transparente Kommunikation sicherzustellen und Probleme effektiv zu lösen.