Médiateur en santé F/H

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Fondation Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l’action sociale et médico-sociale, de la protection et l’accompagnement de l’enfance et de l’adolescence, du soin, du handicap ou de la dépendance et du secours/aide alimentaire.
Plus de 200 établissements et services présents dans 11 régions et 2 800 salariés sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c'est contribuer à une mission qui a du sens et évoluer dans un environnement où vous pouvez monter en compétences et vous professionnaliser.

La Fondation recrute pour le Pole Santé Solidaire du tiers-lieu des Grandes-Voisines un médiateur ou une médiatrice en santé pour compléter son équipe dans le cadre d'un remplacement. 

Le Pôle Santé Solidaire (PSS), implanté au sein du tiers-lieu Les Grandes Voisines, est un espace dédié à la santé des personnes en situation de précarité. Il vise à réduire les inégalités sociales de santé en favorisant un accès inconditionnel, inclusif et participatif à la prévention, aux soins et à la santé. La médiation en santé y constitue un pilier essentiel, permettant de lever les freins à l’accès aux droits et aux soins, de soutenir l’autonomie des personnes et de rapprocher usager·es et professionnel·les de santé.

La médiateur·trice travaille au sein d’une équipe pluridisciplinaire sous la supervision de la coordinatrice du PSS.

Le médiateur ou la médiatrice santé est amené a réaliser les missions suivantes : 

1. Aller vers et recréer la rencontre avec les publics et les acteurs de santé

2. Faciliter la coordination des parcours de santé et l’accès aux droits

3. Construire, organiser et animer des actions collectives de prévention et de promotion de la santé

4. Contribuer à la dynamique du projet

Le·la médiateur·rice en santé agit à l’interface entre les personnes éloignées du système de santé et les acteurs du soin et de la prévention. Il·elle développe des liens de confiance, repère les besoins, oriente, accompagne, construit et anime des actions de sensibilisation, de prévention et de promotion de la santé et contribue à transformer les pratiques professionnelles vers plus d’équité en santé.

Les interventions concernent des personnes vulnérables orientées vers le PSS ou identifiées sur le territoire métropolitain.

Actions liées à ces missions :

1. (Re)créer la rencontre

• Se faire connaître et reconnaître des personnes accueillies sur le PSS

• Se faire connaître des équipes socio-éducatives

• Créer des liens de confiance et amener à apporter une attention à sa santé

• Réaliser des permanences pour formaliser les entretiens de médiation en santé

• Soutenir et superviser le poste d’accueil pour assurer la cohérence des orientations

2. Faciliter la coordination du parcours de soins et de santé

• Assurer la mise en place des démarches administratives d'accès aux droits de santé

• Accompagner les personnes dans la compréhension du système de santé

• Présenter et articuler les ressources du territoire (CPAM, PASS, PMI, CPEF, etc.)

• « Aller vers » les professionnel·les de santé/institutions, et autres partenaires pour assurer la coordination des parcours

3. Construire, organiser et animer des actions collectives

• Identifier et analyser les besoins et attentes en santé des publics

• Participer en lien avec la coordinatrice à la conception, à la mobilisation et à la co-animation d’actions collectives, en partenariat avec les acteurs du territoire

• Favoriser des approches participatives, incluant les personnes concernées dans les différentes phases des actions

4. Participer aux actions structurantes au projet du PSS

• Contribuer à la veille sociale et sanitaire et au recueil de données

• Favoriser le bon accueil et les missions des bénévoles en les aidant à monter en compétences.

• Participer avec la coordinatrice à l’animation du groupe d’Usagers Partenaires

• Participer au travail d’équipe, aux partenariats et aux dynamiques territoriales

• Intégrer ses activités en collaboration avec les différents acteurs du tiers-lieu.

• Assurer le reporting régulier de ses activités et les transmissions orales et écrites nécessaire à un travail en interdisciplinarité

Savoir-faire

• Maîtrise des techniques de médiation, d’aller vers, et de communication (techniques d’entretien, techniques d’animation)

• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et en réseau

• Capacité à prioriser les tâches

• Techniques de distanciation et de gestion du stress

Savoir-être

• Capacité à accompagner des publics vulnérables (ex : précarité, psychiatrie, migrants, etc.)

• Respecter la confidentialité

• Capacité d’écoute active et bienveillante

• Clarté dans les limites de son rôle et posture de partenariat

• Capacité à questionner sa pratique

Divers

• Poste en CDD de 3 mois, en remplacemen

• Poste à plein temps

• Poste basé à Francheville, au sein du Tiers Lieu Les Grandes Voisines

• Horaires fixes: 9h-17h avec une heure de pause, du lundi au vendredi

• Rémunération: à partir de 2096 € bruts mensuels, en fonction du diplôme et l'expérience, selon convention CCN66