Médiateur Social du Marché des Sages - Epicerie Sociale et Solidaire (F/H)

Présente en France depuis 1881, l'Armée du Salut est plus qu’une simple organisation caritative. A travers la Fondation, nous trouvons le prolongement social des valeurs spirituelles et humanistes de l'Armée du Salut. Elle met son engagement et sa compétence au service de tous ceux qui souffrent. Prévention, aide à la réinsertion, secours d'urgence la mission de la Fondation de l'Armée du Salut est globale.

La Fondation Armée du Salut intervient principalement dans le domaine de l’action sociale et médico-sociale, de la protection et l’accompagnement de l’enfance et de l’adolescence, du soin, du handicap ou de la dépendance et du secours/aide alimentaire.
Plus de 200 établissements et services présents dans 11 régions et 2 800 salariés sont au service des personnes fragilisées.

Travailler pour la Fondation de l'Armée du Salut, c'est contribuer à une mission qui a du sens et évoluer dans un environnement où vous pouvez monter en compétences et vous professionnaliser.

L’établissement Lyon Cité de la Fondation de l’Armée du Salut recrute un médiateur social en contrat adulte relais pour le Marché des Sages qui est en chantier d’insertion située dans le quartier Moncey à Lyon 3e...

Contexte du poste
La Fondation de l'Armée du Salut (FADS), reconnue d'utilité publique, mène les activités sociales et médico-sociales de l'Armée du Salut en France et en Belgique, avec pour combat primordial la lutte contre l'exclusion.  

Le complexe social Lyon Cité est un ensemble de 13 services répartis sur toute la Métropole de Lyon (+1 au Chambon-sur-Lignon) qui agissent autour de deux grandes missions :  

• L’AHI, Accueil, Hébergement et Insertion : 1 500 places sur toute la Métropole de Lyon accueillis au sein de différents dispositif (urgence et insertion) pour un total de 9 sites  

• L’IAE, l’Insertion par l'Activité Économique : Plus d'une centaine de salariés en insertion pour environ 80 ETP, accompagnés au sein de Chantiers d’Insertion (ACI et EI).

L’Armée du salut reprend une Epicerie Sociale et Solidaire sous forme de chantier d’insertion dans le quartier QPV de Moncey Lyon 3e.

Nous souhaitons proposer :

• L’accès à une Épicerie Sociale et Solidaire du mardi au samedi de 10h à 18h ;

• L’accès à une boutique de vêtements, projet qui sera mis en œuvre en 2025 ;

• Des ateliers cuisine aux clients de l’épicerie

• Des permanences sociales, 3 fois par semaine

Généralités

Sous la supervision du ou de la responsable du Marché des Sages et sous l’autorité hiérarchique de la cheffe de service IAE, le ou la médiatrice du Marché des Sages aura pour mission de participer à l’animation du lieu.

Principales missions

Au sein d’une équipe de 4 salariés en insertion et avec l’appui de ses collègues, travailleurs sociaux et responsable du marché des Sages, le ou la médiatrice du Marché des Sages aura pour mission :

• Repérer les publics potentiellement éligibles au Marché des Sages dans une logique d’aller vers

• Soutenir le ou la responsable du Marché des Sages pour créer des synergies avec les partenaires du territoire

• Informer et orienter vers les bons interlocuteurs les clients dans leurs démarches (accès aux droits…)

• Faciliter le dialogue intergénérationnel,

• Participer à la création d’ateliers autour de l’alimentation

• Accompagner les clients sociaux sur les enjeux de mobilité

• Participer et préparer les commissions d’admission à l’épicerie sociale

• Appuyer les salariés en insertion pour le bon fonctionnement de l’épicerie sociale et solidaire et de la boutique de vêtements

• Appliquer et faire appliquer les consignes et réglementations en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire

• Développer des actions de communication

• Transmettre les informations qui concernent le quartier

Compétences recherchées :

• Grande capacité d’écoute

• Aisance relationnelle

• Sens de l’observation

• Maîtrise des outils bureautiques

• Aptitude à la communication

• Capacité d’animation d’actions collectives

• Appétence pour le travail en équipe et pluridisciplinaire

• Sens de l’initiative, force de proposition

• Capacité de distanciation

Conditions du poste

• Diplôme obligatoire : bac

• Age : être âgé de plus de 26 ans et de préférence habitant en QPV

• Contrat en CDD de 3 ans : à partir du 02/09/2024

• Convention collective CHRS

• Salaire brut : Smic + avantages sociaux