Chargé de recouvrement (H/F)

La société Simatel, spécialiste des services et des équipements destinés aux artisans et acteurs de la restauration (boulangers, restaurateurs, pizzaiolos…), accompagne ses clients de l’achat à la maintenance de leurs installations. 

Dans un contexte de croissance et face à un volume important de créances clients, nous ouvrons un poste de chargé(e) de recouvrement.

• sécuriser nos encaissements,

• réduire les retards de paiement,

• préserver une relation client respectueuse et constructive.

Ce poste s’inscrit dans une volonté forte d’assurer une gestion saine de la trésorerie, essentielle à la solidité de notre entreprise.

Votre rôle :

En tant que chargé(e) de recouvrement, vous prenez en charge un portefeuille clients B2B (artisans, professionnels). Votre mission : assurer le recouvrement des créances en combinant démarches amiables et judiciaires, tout en maintenant une relation client de qualité.

Vos principales missions :

Recouvrement amiable

• Informer les clients des impayés et proposer des solutions de paiement

• Effectuer les relances écrites et téléphoniques

• Gérer les litiges en lien avec les équipes internes (comptabilité, agence, SAV)

• Suivre les règlements, lettrage des comptes, mise à jour de la balance âgée

• Identifier les situations à risque et définir les priorités

Recouvrement judiciaire et procédures collectives

• Lancer et suivre les procédures judiciaires (injonctions de payer, assignations, exécutions) en lien avec les avocats et huissiers

• Gérer les procédures collectives (déclarations de créance, réponses, relances) avec les mandataires et administrateurs judiciaires

Suivi administratif et reporting

• Tenir à jour les dossiers clients et les actions engagées

• Suivre les échéances critiques (+60 jours)

• Produire les tableaux de bord et indicateurs (DSO, impayés, encaissements)

• Assurer une veille juridique dans votre domaine

Ce que nous vous proposons

• CDI de 35 H

• Poste basé à Allonzier-la-Caille (74)

• Temps plein

• Rémunération : 2300 € brut / mois  

• Environnement PME à taille humaine, avec des valeurs fortes de proximité, d'engagement et de service

Nous recherchons une personne rigoureuse, fiable et orienté.e résultat, capable d’allier fermeté et diplomatie dans ses échanges.

Votre profil :

• Formation bac+2 à bac+3 en comptabilité, gestion, juridique ou commerce

• Expérience réussite (minimum 2 ans) en recouvrement clients B2B, idéalement dans un environnement PME

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP)

• Connaissance des procédures judiciaires et collectives appréciée

• Aisance relationnelle, sens de la négociation, autonomie et capacité d’analyse

• Goût pour le travail en équipe et sens du service client

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