NIGHT CHALET (H/F)

Première Maison de la Collection Airelles, Les Airelles, Courchevel évoque un palais des neiges féerique aux allures de château austro-hongrois du XIXᵉ siècle. Niché au cœur du Jardin Alpin de Courchevel 1850, face aux sommets iconiques du Domaine des Trois Vallées avec un accès direct aux pistes, ce lieu mythique au charme intemporel incarne la promesse d'un séjour d’exception.

Avec 44 chambres et suites, un prestigieux Appartement privé et 5 chalets, 6 restaurants, un bar, un spa, un Kids'Club, une Ski Room et une boutique Vanille & Lilas, Les Airelles, Courchevel symbolise l'art de vivre Airelles par excellence et offre à ses hôtes une expérience inoubliable de la montagne.

Les Maisons Airelles se distinguent par un service d’excellence où chaque geste compte pour offrir à nos clients des expériences sur-mesure, pensées pour émerveiller et créer des souvenirs inoubliables, empreints d’émotion. L'atmosphère chaleureuse est portée par un esprit de générosité et une joie de vivre rayonnante.

Rejoindre Airelles, c’est faire partie de Maisons d’exception et écrire ensemble la suite de l'histoire.

• Type de contrat : CDD Saisonnier  

• Date de début : Novembre 2026 

• Lieu : Courchevel 

• Fourchette de salaire : 2 600,00 € brut 

Missions principales 

En tant que membre des équipes Chalets et sous la supervision du Chalet Manager, le Night Chalet assure la continuité du service durant la nuit et veille au bon déroulement du séjour des clients. Il prend en charge les arrivées et départs, les demandes spécifiques, le room service ainsi que la préparation des opérations du lendemain. Garant de la propreté, de l’organisation et de la qualité du service, il contribue activement au confort des clients et au maintien des standards d’excellence de l’établissement. 

Accueil et service client de nuit 

• Assurer les arrivées et départs de nuit (check-in / check-out) dans le respect des procédures de l’établissement. 

• Offrir un accueil chaleureux et un service client personnalisé afin de garantir une expérience irréprochable. 

• Répondre aux demandes des clients en priorisant les urgences et en s’adaptant à leurs besoins spécifiques. 

• Gérer les imprévus et les incidents de nuit avec réactivité, discrétion et professionnalisme. 

Accompagnement du séjour 

• Réaliser les prestations de packing et d’unpacking de nuit avec soin et efficacité. 

• Assurer le suivi des consommations des clients (alcool, denrées, etc.) en veillant au respect de la réglementation en vigueur, notamment pour les mineurs. 

• Effectuer les missions confiées par le Chalet Manager avec rigueur et efficacité. 

Service restauration et préparation opérationnelle 

• Gérer le room service, de la prise de commande à la livraison en chambre. 

• Mettre en place et préparer le service du petit-déjeuner pour le lendemain. 

• Apporter un soutien aux équipes de salle (mise en place, débarrassage, liaison cuisine/salle) afin de garantir la fluidité du service. 

Entretien et gestion des espaces 

• Veiller à la propreté et à l’entretien des parties communes, des espaces du personnel et du matériel dans les trois Chalets ainsi que dans le Lobby. 

• Assurer le nettoyage, le contrôle et le bon état de la vaisselle. 

• Contribuer à l’organisation et au rangement des espaces de stockage (minibars, réserves, etc.). 

• Garantir l’entretien et la bonne tenue du matériel mis à disposition. 

Communication et standards de qualité 

• Assurer une communication fluide en faisant remonter les informations aux Chalet Managers et aux Chefs de Rang. 

• Veiller au respect des standards de qualité et de service de l’établissement (LQA et Forbes). 

• Expérience sur un poste similaire, idéalement dans l’hôtellerie de luxe. 

• Excellente maîtrise de l’anglais, une langue supplémentaire étant un atout. 

• Très bonnes capacités commerciales, relationnelles et rédactionnelles. 

• Maîtrise des outils bureautiques, des logiciels de réservation et de MEWS. 

• Connaissance des acteurs du tourisme (agences de voyage, tours opérateurs, apporteurs d’affaires). 

• Autonomie, polyvalence et sens de l’organisation. 

• Sens du service client et maîtrise des standards de qualité (LQA+FORBES). 

Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité alignée avec les valeurs d’Airelles : passionnée, authentique, créative et dotée d’un véritable esprit d'entrepreneuriat. 

Avantages 

Nous vous accompagnons tout au long de votre parcours, en vous offrant des opportunités de développement, de formation et de mobilité au sein de nos Maisons.   

Rejoindre Airelles, c’est aussi bénéficier de : 

• D’un logement sur la station de Courchevel 

• D’un réfectoire 

• Une prime de cooptation 

• D’une prime de retour versée à l’issue de la deuxième saison consécutive réalisée 

• Du pass piéton pris en charge à 100% 

• Des tarifs préférentiels dans les restaurants et sur les produits du groupe 

Processus de recrutement 

Notre processus de recrutement se déroule en 3 étapes : 

• Pré-sélection sur dossier 

• Entretien RH à distance ou sur site pour échanger sur votre parcours, vos motivations et nos valeurs 

• Entretien métier avec le manager opérationnel pour évaluer votre savoir être et vos compétences techniques 

Nous nous engageons à vous répondre personnellement, quelle que soit l’issue donnée à votre candidature. 

Les Airelles est convaincu que la diversité est une richesse et un atout pour sa performance. C’est pourquoi nous soutenons l’égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l’insertion professionnelle, l’accès et le maintien dans l’emploi des personnes en situation d’handicap.