Responsable des Services Généraux - Anglais courant

FabWorkplace est hyperspécialisé dans les services généraux et propose des services sur-mesure autour de cette fonction :

• FabWorkplace est une équipe de Responsables de Services Généraux, Facilities et Office Managers, et Chefs de projet déménagement, mis à disposition des entreprises, sur site

• Nous intervenons en mission longue, en management de transition, ou en renfort ponctuel

• Nous menons également des missions de recrutement, et intervenons en audit et conseil auprès des entreprises dans l’accompagnement de projets immobiliers

Notre objectif est de simplifier la gestion des services généraux pour les directions d'entreprise, et d'améliorer le confort de de travail pour les collaborateurs.

FabWorkplace recherche un Responsable des services généraux pour la filiale France d'un groupe allemand.

Missions : Vous serez en charge des services généraux avec l’objectif d’apporter un environnement de travail sécurisé, confortable et accueillant aux collaborateurs. Vous devrez piloter les prestataires sur site, assurer le suivi et les process dans de nombreux domaines :

• Sécurité des biens et des personnes (gestion des badges, anti-intrusion, sécurité incendie), et contrôles réglementaires, en relation avec le responsable HSE

• Maintenance technique du bâtiment (électricité, plomberie, chauffage, climatisation etc.), en lien avec la direction Facilities groupe basée en Allemagne

• Relation bailleur, immobilier et gestion des baux

• Propreté et hygiène des bureaux

• Accueil, courrier, fournitures de bureau

• Cafétéria, machines à café et distributeurs, consommables, restaurant d’entreprise

• Déménagements et réaménagements

• Evénements internes (en support logistique)

• Voyages et déplacements, notes de frais

• Flotte de véhicules

• Téléphones portables

• Périmètre siège et agences (une dizaine)

Enjeux :

• Capacité à s’adapter à un contexte de croissance rapide avec des projets et problématiques qui émergent chaque jour

• Capacité à s’adapter à de nombreux interlocuteurs, avec pédagogie, souplesse et écoute

• Déployer une flotte automobile

• Être à la fois très opérationnel sur le terrain, tout en prenant de la hauteur sur les sujets

Expertises et Savoir-faire clés : très bon niveau d'Anglais à l'oral et à l'écrit, Management, flotte auto (négociation de contrats et car policy), hard facilities et relation bailleur, utilisation du pack office (Excel notamment).

Qualités et Savoir-être : Sens du service client, capacité d'adaptation à des nouveaux sujets, souplesse de communication, leadership, autonomie et rigueur, réserve et confidentialité, polyvalence et réactivité terrain "hands-on".