Opérateur polyvalent d'activités de loisirs H/F

Description de la station

Le Semnoz est une station de ski située à 20 minutes d’Annecy, en Haute Savoie. L’hiver, elle offre toutes les activités liées à la neige : ski alpin, ski nordique, raquettes et itinéraires piéton, piste de luge, service de location de matériel, restaurants, etc.

C’est un domaine skiable varié, accessible pour tous les niveaux de ski. Le sommet des pistes offre un superbe panorama à 360 degrés. Cette station familiale se caractérise par ses prix abordables et sa proximité avec Annecy. C'est pour cela qu'elle est fortement plébiscitée par les habitants de la région, qui viennent s'amuser et se détendre entre amis ou en famille. 

L'été, la station est également bien animée, avec tout un secteur nature (alpages, randonnées, jardin alpin, etc) et pôle d'activités ludiques (luge d'été, trottinettes tout terrain, parcours d'orientation, minikarts électriques). 

C'est pour l'animation de ce deuxième pôle que nous sommes à la recherche de saisonniers, plus particulièrement « d’opérateur polyvalent d'activités de loisirs », des personnes prenant en charge le bon déroulement de ces activités.

Attention ! Nous ne logeons pas nos saisonniers ! Si vous n'habitez pas dans la région, veillez à d'abord trouver un logement avant de postuler à l'annonce.

Description du poste
Vous travaillerez 4 jours par semaine, y compris le samedi et le dimanche, avec des journées entre 8h45. Les heures supplémentaires seront majorées à hauteur de 125 % entre la 36e et la 42e heure, et à 150 % au-delà.

Votre rémunération sera déterminée selon la convention collective des remontées mécaniques, en fonction du poste occupé, et se situera entre 10,50 € et 11,50 € bruts de l’heure.

De plus, un repas vous sera offert chaque midi au restaurant du Chatillon.

Voici les différentes missions qui vous seront confiées :

Sur l’activité en elle-même

Chaque activité (luge d’été, minikart, trottinettes, etc.) est supervisée par un référent, qui sera votre interlocuteur principal. Il vous attribuera quotidiennement vos missions, pouvant inclure l’accueil des clients, l’équipement des pratiquants et la transmission des consignes de sécurité.

Accueil / information

Comme l’ensemble du personnel de la station, vous serez en charge d’accueillir et d’informer les clients en répondant à leurs demandes.

Vous veillerez également à recueillir leurs remarques et à les transmettre au responsable des ventes afin d’améliorer l’expérience client.

Autres

En cas de baisse d’affluence liée à la météo ou à d’autres facteurs, vous pourrez être amené à effectuer diverses missions afin de contribuer au bon fonctionnement de la station, telles que :

• La réalisation de tâches administratives confiées par la direction.

• L’entretien de votre poste de travail et de son environnement.

• La participation au nettoyage des sanitaires et des salles hors sac.

• Le soutien à d’autres activités (petits travaux de rénovation, aide ponctuelle sur différentes missions, etc.).

Pour des précisions sur le poste, vous pouvez contacter :

Hugo Agostinho, Responsable Technique / Exploitation - Remontées Mécaniques 
Station du Semnoz au 06 69 45 70 36

• Vous êtes à l’aise pour travailler en extérieur et adaptable aux conditions météorologiques.

• Vous avez un excellent sens de l’accueil et du service client : vous êtes souriant, courtois et savez gérer les éventuelles objections avec calme et professionnalisme, afin de garantir une expérience positive aux visiteurs.

• Vous êtes motivé, dynamique et avez envie d’apprendre. Votre esprit d’initiative et votre capacité à vous rendre disponible sont des atouts majeurs.

• Vous faites preuve de flexibilité et d’adaptabilité : en cas de baisse d’activité (ex. météo défavorable), vous acceptez d’être affecté à d’autres missions selon les besoins de la station.

Aucune expérience spécifique n’est requise. Nous valorisons avant tout votre sérieux, votre fiabilité et votre enthousiasme. N’hésitez pas à postuler, même si vous débutez !